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崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)組建電話銷售團(tuán)隊(duì)，制定電話銷售計(jì)劃，指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過(guò)電話進(jìn)行產(chǎn)品銷售，完成銷售指標(biāo)； 2、負(fù)責(zé)電話銷售團(tuán)隊(duì)管理工作，提升團(tuán)隊(duì)電話銷售技巧，持續(xù)有效地進(jìn)行電話銷售激勵(lì)，并對(duì)電話銷售模式進(jìn)行跟進(jìn)，不斷完善和改進(jìn)； 3、開(kāi)展好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理分解落實(shí)話務(wù)工作，建立定期的工作例會(huì)，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，使話務(wù)中心成員在技能及業(yè)務(wù)上不斷進(jìn)步，形成積極向上的工作氛圍； 4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好客戶售前工作，解答客戶咨詢，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，詳細(xì)記錄客店信息，組織建立客戶信息庫(kù)，維護(hù)好與客戶之間的良好關(guān)系，促進(jìn)公司與客戶的長(zhǎng)期合作。 任職要求 1、專科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上話務(wù)銷售主管工作經(jīng)驗(yàn)，有策劃或營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、有領(lǐng)導(dǎo)力、能承受工作壓力； 4、具有獨(dú)立分析和解決問(wèn)題的能力，有較強(qiáng)的溝通能力。