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崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略與市場規(guī)劃，制定個人的年度、季度、月度銷售目標(biāo)（如銷售額、客戶簽約數(shù)、市場占有率），并拆解為可執(zhí)行的銷售計劃。
2、監(jiān)控銷售目標(biāo)達(dá)成進(jìn)度，分析業(yè)績差距（如未簽約客戶原因、項目延期風(fēng)險），及時調(diào)整策略（如優(yōu)化客戶優(yōu)先級、補(bǔ)充渠道資源），確保業(yè)績指標(biāo)落地。
3、負(fù)責(zé)銷售回款管理，跟蹤客戶付款進(jìn)度，協(xié)調(diào)財務(wù)、法務(wù)等部門解決回款障礙（如合同條款爭議、發(fā)票問題），保障公司現(xiàn)金流穩(wěn)定。
4、深入了解客戶業(yè)務(wù)場景，結(jié)合公司軟件產(chǎn)品的功能（如數(shù)據(jù)可視化、流程自動化、定制化模塊），為客戶提供 “產(chǎn)品 + 服務(wù)” 的定制化解決方案，清晰傳遞產(chǎn)品價值
5、主導(dǎo)與客戶的商務(wù)談判，包括價格、交付周期、售后服務(wù)范圍、定制化開發(fā)邊界等條款，確保合同條款符合公司風(fēng)險管控要求（如知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、違約責(zé)任），推動合同簽署與項目啟動。
6、定期回訪已簽約客戶，收集產(chǎn)品使用反饋（如功能 bug、操作優(yōu)化建議），協(xié)調(diào)研發(fā)、客服團(tuán)隊解決客戶問題；對于訂閱制軟件（如 SaaS），重點(diǎn)推動客戶續(xù)約與增購（如升級版本、增加用戶數(shù)），提升客戶生命周期價值。
7、在項目推進(jìn)各階段，有效整合公司內(nèi)部研發(fā)、技術(shù)、運(yùn)維、財務(wù)等多部門資源，組建項目協(xié)作團(tuán)隊，打破部門壁壘，協(xié)調(diào)項目/實(shí)施部門，明確客戶對軟件部署、培訓(xùn)的需求，確保項目按合同約定交付，減少客戶投訴。
8、收集市場與競爭對手信息：跟蹤行業(yè)趨勢（如 AI 在軟件領(lǐng)域的應(yīng)用、政策對企業(yè)數(shù)字化的要求），調(diào)研競爭對手產(chǎn)品特點(diǎn)、價格策略、銷售模式，形成市場分析報告，為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。
任職條件
教育背景：25-35歲，本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)。
工作背景：3年以上軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉 B 端客戶銷售邏輯，有獨(dú)立完成百萬級及以上軟件項目簽約經(jīng)驗(yàn)。
任職要求
1、理解公司軟件產(chǎn)品的核心功能、技術(shù)原理（如云計算、大數(shù)據(jù)、AI 算法），能向客戶清晰講解產(chǎn)品優(yōu)勢與應(yīng)用場景，無需深入技術(shù)開發(fā)，但需能與客戶技術(shù)部門有效溝通。
2、具備優(yōu)秀的客戶需求挖掘能力（如通過 SPIN 提問法了解客戶痛點(diǎn)）、商務(wù)談判能力（如平衡客戶需求與公司利益）、項目推進(jìn)能力（如把控銷售流程各節(jié)點(diǎn)，避免項目停滯）。
3、熟悉軟件銷售全流程，包括客戶開發(fā)、方案演示（如 Demo 講解）、合同簽訂、回款跟進(jìn)、客戶維護(hù)等。
4、具備一定的客戶資源（如企業(yè) IT 負(fù)責(zé)人、行業(yè)協(xié)會資源），能整合內(nèi)外部資源（如協(xié)調(diào)研發(fā)團(tuán)隊做定制化方案講解、聯(lián)合合作伙伴推進(jìn)項目）。
5、具備出色的口頭與書面表達(dá)能力，能清晰、有邏輯地向客戶傳遞產(chǎn)品價值，也能向公司內(nèi)部（如研發(fā)、管理層）準(zhǔn)確反饋客戶需求與市場信息。
其他要求：對銷售業(yè)績結(jié)果負(fù)責(zé)，主動跟進(jìn)客戶需求，無需過多督促即可推進(jìn)工作，具備敏銳的市場機(jī)會捕捉意識。