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職位描述
崗位職責(zé)
1. 客戶開發(fā)與維護(hù)
- 開拓新客戶資源（如餐飲連鎖、批發(fā)商、社區(qū)團(tuán)購等），建立穩(wěn)定的銷售渠道。
- 定期拜訪現(xiàn)有客戶，了解需求并提供解決方案，維護(hù)長期合作關(guān)系。
- 處理客戶投訴，協(xié)調(diào)售后問題（如產(chǎn)品質(zhì)量、物流延遲等），確?？蛻魸M意度。
2. 銷售目標(biāo)達(dá)成
- 根據(jù)公司年度/季度銷售計劃，分解并完成個人銷售任務(wù)。
- 制定客戶開發(fā)策略，推動訂單簽訂、合同執(zhí)行及回款流程。
- 分析銷售數(shù)據(jù)，定期匯報銷售進(jìn)展，提出改進(jìn)建議。
3. 市場調(diào)研與競品分析
- 收集行業(yè)動態(tài)、市場需求及競品信息（如價格、促銷策略、產(chǎn)品創(chuàng)新等），反饋至公司相關(guān)部門。
- 參與制定凍品銷售策略，提出產(chǎn)品定價、促銷活動建議。
4. 產(chǎn)品與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)
- 熟悉公司凍品特性（如儲存溫度、保質(zhì)期、加工工藝等），向客戶準(zhǔn)確傳達(dá)產(chǎn)品優(yōu)勢。
- 協(xié)調(diào)倉儲、物流部門，確保凍品運(yùn)輸符合冷鏈要求，避免貨損。
- 監(jiān)控庫存周轉(zhuǎn)率，協(xié)助優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。
5. 合同與回款管理
- 負(fù)責(zé)銷售合同談判、條款擬定及簽訂，確保合規(guī)性。
- 跟進(jìn)訂單執(zhí)行進(jìn)度，監(jiān)督貨款回收，降低應(yīng)收賬款風(fēng)險。
6. 合規(guī)與風(fēng)險管理
- 遵守公司銷售政策及行業(yè)法規(guī)（如食品安全法、冷鏈運(yùn)輸規(guī)范）。
- 防范銷售過程中的法律風(fēng)險（如合同糾紛、竄貨問題）。
任職資格
教育背景：大專及以上學(xué)歷，市場營銷、食品科學(xué)、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上快消品或凍品行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉當(dāng)?shù)貎銎肥袌鲂星?，對?dāng)?shù)鼗疱伈惋嬒嚓P(guān)行業(yè)有一定的了解，有餐飲/商超渠道資源者優(yōu)先。
技能要求：
- 熟悉凍品行業(yè)特點(diǎn)及冷鏈物流流程；
- 具備較強(qiáng)的談判能力、客戶管理能力和市場敏感度；
- 熟練使用CRM系統(tǒng)及辦公軟件（Excel、PPT等）。
其他要求：
- 能適應(yīng)高頻次客戶拜訪及出差；
- 抗壓能力強(qiáng)，具備獨(dú)立解決問題的能力。