崗位職責(zé):
1.對公司所提供的住宅小區(qū)內(nèi)未繳納物業(yè)費的業(yè)主進行溝通,其未交費理由,進行普法、協(xié)調(diào)、溝通,最終達到業(yè)主履行物業(yè)費債務(wù)的結(jié)果。
2.工作中與業(yè)主進行溝通的最低成本方式就是電話聯(lián)系,電話卡會由公司提供。
3.本崗位不是銷售,無需跑現(xiàn)場,無需拉業(yè)務(wù),無需尋客源,屬于辦公室文職。
工作要求:
1.根據(jù)公司管理要求,進行項目數(shù)據(jù)登記,拒繳理由記錄,跟進日期備注,回款數(shù)據(jù)匯總并對數(shù)據(jù)進行動態(tài)分析。
2.每月根據(jù)個人所屬單量制定回款目標,并落實執(zhí)行。
3.公司有最基本要求的電話量指標。
4.根據(jù)業(yè)主反饋情況進行心理學(xué)動態(tài)分析。
特別說明:
1.入職后有系統(tǒng)的入職培訓(xùn)。
2.該崗位要求對電腦基本辦公軟件熟練。
3.對工作有責(zé)任心,耐心,認真。大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,經(jīng)驗不限。
4.具有一定的抗壓能力,能服從公司管理并積極完成工作任務(wù)。
5.工作時間:8:30-12:00 13:30-17:30,周末雙休,法定節(jié)假日正常休息。
6.公司不定期下午茶,團建等福利
福利待遇:
公司擁有人性化的社保制度,公司團建,不定時下午茶,生日福利等
工作時間:8:30-17:30 周末雙休
特殊福利:公司每年過年放假至年十五后才正式上班