職位描述
4S店售后汽車客訴處理新能源汽車
服務顧向崗位職責
1、按照標準服務流程的要求，為客戶提供滿意的售后服務；
2、處理接待客戶的疑惑和投訴；
3、向客戶推薦產品和服務；
4、收集、分析、反饋客戶的意見、信息和需求；
5、建立與客戶的緊密聯系，保持良好溝通；
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、汽車維修相關專業(yè)
3、1年以上新能源汽車服務、維修相關經驗
1、按照標準服務流程的要求，為客戶提供滿意的售后服務；
2、處理接待客戶的疑惑和投訴；
3、向客戶推薦產品和服務；
4、收集、分析、反饋客戶的意見、信息和需求；
5、建立與客戶的緊密聯系，保持良好溝通；
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、汽車維修相關專業(yè)
3、1年以上新能源汽車服務、維修相關經驗
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工作地點
黑龍江省哈爾濱市香坊區(qū)公濱路副51號
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職位發(fā)布者
宋國旭/人事經理
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黑龍江聯迪汽車銷售服務有限公司黑龍江聯迪汽車銷售服務有限公司是東三省比亞迪王朝網旗下規(guī)模最大的4S店之一。公司位于公濱路副51號，經營面積近萬平方米，涵蓋整車及二手車銷售、備件供應、售后維修及其他衍生業(yè)務（如美容、洗車、汽車貼膜等）。公司秉持“跟從、開放、自信、服務”理念，力求將員工塑造成“問題的解決者，責任的擔當者”，使我們客戶成為終身的運動者和優(yōu)雅的生活家。在中國汽車4S店中，本公司開創(chuàng)性地應用了“互動式的汽車銷售，互動式的汽車售后維修”的經營模式?？萍急葋喌?，服務在聯迪！
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