崗位職責(zé):
1.日常直播執(zhí)行:
(1)負(fù)責(zé)餐飲團(tuán)購(gòu)券、本地生活服務(wù)類產(chǎn)品的日常直播推廣,完成銷售轉(zhuǎn)化目標(biāo)。
(2)根據(jù)公司需求,參與電商類產(chǎn)品不定時(shí)直播(如節(jié)日促銷、新品首發(fā)等),靈活調(diào)整直播內(nèi)容及節(jié)奏。
2.內(nèi)容策劃與優(yōu)化:
(1)結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)設(shè)計(jì)直播話術(shù)及互動(dòng)腳本,策劃創(chuàng)意活動(dòng)(如限時(shí)秒殺、連麥互動(dòng)等)提升用戶粘性。
(2)與運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化直播選品、排期及福利機(jī)制,提升直播間流量與轉(zhuǎn)化效率。
3.粉絲運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析:
(1)維護(hù)直播間粉絲互動(dòng),解答用戶咨詢,引導(dǎo)關(guān)注及復(fù)購(gòu),建立穩(wěn)定的用戶社群關(guān)系。
(2)定期分析直播數(shù)據(jù)(如GMV、UV價(jià)值、彈幕互動(dòng)量等),輸出復(fù)盤報(bào)告并提出改進(jìn)方案。
4.跨部門協(xié)作:
(1)對(duì)接其他部門,及時(shí)獲取最新產(chǎn)品信息及活動(dòng)政策,確保直播內(nèi)容與公司戰(zhàn)略同步。
(2)參與直播前測(cè)品、腳本預(yù)演及設(shè)備調(diào)試,保障直播流程順暢。
任職要求:
1.工作經(jīng)驗(yàn):
(1)1年以上直播或電商銷售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有餐飲、本地生活服務(wù)或團(tuán)購(gòu)類直播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(2)熟悉主流直播平臺(tái)(如抖音、快手、小紅書(shū)、視頻號(hào)等)操作規(guī)則及用戶互動(dòng)模式。
2.專業(yè)能力:
(1)具備獨(dú)立設(shè)計(jì)直播話術(shù)的能力,能根據(jù)產(chǎn)品特性靈活調(diào)整表達(dá)方式,精準(zhǔn)傳遞賣點(diǎn)。
(2)對(duì)餐飲團(tuán)購(gòu)券、本地生活服務(wù)及電商產(chǎn)品有敏銳洞察力,擅長(zhǎng)通過(guò)直播場(chǎng)景激發(fā)用戶購(gòu)買欲。
(3)普通話標(biāo)準(zhǔn),形象氣質(zhì)佳,鏡頭表現(xiàn)力強(qiáng),能長(zhǎng)時(shí)間保持飽滿的直播狀態(tài)。
3.綜合素質(zhì):
(1)優(yōu)秀的應(yīng)變能力,能快速處理直播中突發(fā)問(wèn)題(如設(shè)備故障、觀眾提問(wèn)等)。
(2)良好的數(shù)據(jù)敏感度,能復(fù)盤直播數(shù)據(jù)(如轉(zhuǎn)化率、觀看時(shí)長(zhǎng)等),提出優(yōu)化建議。
(3)大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,年齡25-35歲。