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【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的人員接待，業(yè)戶問題咨詢、投訴等需求的追蹤處理。
2、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的業(yè)戶回訪，關(guān)系維護(hù)。跟進(jìn)業(yè)戶滿意度、物業(yè)費(fèi)繳費(fèi)等。
3、受理業(yè)戶報(bào)事報(bào)修，協(xié)調(diào)各部門配合處理，完成事項(xiàng)閉環(huán)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
【崗位要求】：
1、有物業(yè)、酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮
2、親和力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)
3、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，溝通能力強(qiáng)