職位描述
電話催收現(xiàn)場(chǎng)催收網(wǎng)絡(luò)催收M0催收M1催收甲方內(nèi)催項(xiàng)目信用卡銀行分期團(tuán)隊(duì)主管組長(zhǎng)管理賬單逾期現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理
崗位職責(zé)：
1. 熟悉并掌握一線業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理，線上巡視，處理坐席的線下求助
2. 負(fù)責(zé)監(jiān)管坐席工作狀態(tài)及各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況，定時(shí)抽檢組員線上錄音檢查員工的合規(guī)意識(shí)
3. 及時(shí)調(diào)整組員工作狀態(tài)，確保員工的工作質(zhì)量
崗位要求：
1. 高中及以上學(xué)歷
2. 具備一年及以上催收行業(yè)團(tuán)隊(duì)管理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
薪資待遇：
1. 綜合無責(zé)底薪：6000-7000（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和面試綜合表現(xiàn)評(píng)）
2. 提成：組員扣罰后的平均績(jī)效*規(guī)模系數(shù)*排名系數(shù)，因每個(gè)團(tuán)隊(duì)有差異，所以在現(xiàn)場(chǎng)面試環(huán)節(jié)中，業(yè)務(wù)主管或者經(jīng)理自己都會(huì)解釋清楚
3. 綜合薪資在10K-15K+，入職即買五險(xiǎn)一金+13薪+飯補(bǔ)+帶薪年假等
工作地點(diǎn)
合肥包河區(qū)城市天地公租房A座3樓
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黃女士/金牌面試官
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重慶信盟科技發(fā)展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業(yè)，總部在重慶，規(guī)模人數(shù)全國(guó)超7000人；3、一、公司簡(jiǎn)介：重慶信盟科技發(fā)展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產(chǎn)管理開放平臺(tái)，使用智能催收系統(tǒng)和人工智能客服系統(tǒng)，擁有讓客戶享受業(yè)界領(lǐng)先體驗(yàn)的管理能力。公司擁有精準(zhǔn)有效的催收模型策略、規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)、完善的人才培養(yǎng)和培訓(xùn)體系，以獨(dú)天得厚的優(yōu)勢(shì)成為馬上消費(fèi)金融的獨(dú)家業(yè)務(wù)代理方。公司致力于不良資產(chǎn)管理領(lǐng)域，在大數(shù)據(jù)、風(fēng)控、云服務(wù)、金融科技等領(lǐng)域不斷發(fā)力，為客戶提供信用解決方案、資產(chǎn)保全催收服務(wù)、金融技術(shù)服務(wù)。二、福利待遇：1、保險(xiǎn)：入職簽訂勞動(dòng)合同且購(gòu)買五險(xiǎn)一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國(guó)家規(guī)定的法定假期、其中包括：法定節(jié)假日、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內(nèi)享有每年5個(gè)工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個(gè)工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個(gè)工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節(jié)假日福利（2）員工生日會(huì)（3）團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（4）年度體檢（5）各類專業(yè)培訓(xùn)
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