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崗責(zé)職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)收集快遞柜常見(jiàn)問(wèn)題，幫助客戶(hù)解決問(wèn)題，做好登記并向上反饋；
2、根據(jù)快遞柜常見(jiàn)解決問(wèn)題 形成課件并定期進(jìn)行線(xiàn)上培訓(xùn)；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)傳遞的建議進(jìn)行記錄、分類(lèi)并整理反饋，對(duì)客戶(hù)提出的相關(guān)意見(jiàn)給與答復(fù)；
4、負(fù)責(zé)快遞柜產(chǎn)品的拍攝 視頻剪輯并進(jìn)行線(xiàn)上培訓(xùn)說(shuō)明。
崗位要求：
1大專(zhuān)及以上學(xué)歷
2、具有快遞柜行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，懂快遞柜基礎(chǔ)產(chǎn)品；
3、會(huì)視頻剪輯，拍攝 照片處理；
4、較好親和力，能獨(dú)立處理工作中相對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題