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更新于 6月9日

客服管家

3000-5000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

崗位職責(zé): 1、參與對客服務(wù)工作;協(xié)助客服主管完成滿意度調(diào)查工作; 2、協(xié)助客服主管完成社區(qū)文化活動工作; 3、負(fù)責(zé)收集、整理、完善客戶信息; 4、負(fù)責(zé)樓宇及現(xiàn)場巡查工作; 5、負(fù)責(zé)空置房、裝修巡查工作; 6、負(fù)責(zé)客戶報修、投訴跟蹤處理工作; 7、負(fù)責(zé)催繳物業(yè)費、水電費等收費工作; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 1、任職要求: 任職要求: 中專及以上學(xué)歷,有物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 溝通、應(yīng)變能力強(qiáng);具有良好的組織協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊意識強(qiáng)。

工作地點

鄭州金水區(qū)廣電南路與經(jīng)三路交叉口

職位發(fā)布者

李小靜/人事部

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo深圳市豐厘物業(yè)服務(wù)有限公司鄭州分公司
深圳市豐厘物業(yè)服務(wù)有限公司(以下簡稱“豐厘物業(yè)”)是一家新型綜合物業(yè)服務(wù)提供商,是傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)應(yīng)用充分結(jié)合的新興代表性企業(yè)。公司致力于智慧物業(yè)生態(tài)圈建設(shè),堅持“打造智慧物業(yè)服務(wù)平臺,提高生活幸福指數(shù)”的發(fā)展理念,堅守“誠信經(jīng)營、服務(wù)社會”的經(jīng)營理念,持續(xù)實現(xiàn)企業(yè)的社會價值和社會責(zé)任。公司已形成了整套完善、科學(xué)、超前的管理服務(wù)體系,通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證以及3A企業(yè)誠信等級認(rèn)證。公司擁有一批研究生、本科及高級工程師、會計師、注冊物業(yè)管理師等各類高、中級管理和技術(shù)人才,所配備的各類高、中級管理人才與專業(yè)技術(shù)人員均來自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)。公司服務(wù)業(yè)態(tài)覆蓋住宅、辦公、商業(yè)、綜合體、公建項目、校園、工業(yè)園區(qū)等多種業(yè)態(tài),服務(wù)體系包括傳統(tǒng)物業(yè)創(chuàng)新服務(wù)、智慧物業(yè)服務(wù)兩大板塊,公司以智慧物業(yè)新技術(shù)、新方式為牽引,提高業(yè)主生活幸福指數(shù)、提升企業(yè)效率,為優(yōu)化智慧物業(yè)生態(tài)圈,貢獻(xiàn)企業(yè)的社會價值和責(zé)任。
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