崗位職責(zé):
1.有過(guò)客服經(jīng)驗(yàn)或電銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2.通過(guò)外呼系統(tǒng)與患者溝通,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與服務(wù);
3.根據(jù)患者需求,協(xié)助完成線上掛號(hào)及預(yù)約流程;
4.定期參與培訓(xùn),提升個(gè)人溝通技巧和服務(wù)水平。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的學(xué)歷可放寬,具備基本的電腦操作;
2.普通話流利,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能夠耐心的傾聽(tīng)患者需求;
3.具有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與團(tuán)隊(duì)成員有效溝通。
福利待遇:
社保+免費(fèi)工作餐+免費(fèi)停車(chē)位+團(tuán)建+節(jié)日禮品+績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)
工作時(shí)間8:00-17:30,午休一個(gè)半小時(shí)