崗位職責:
1.有過客服經驗或電銷經驗優(yōu)先;
2.通過外呼系統(tǒng)與患者溝通,提供專業(yè)的咨詢與服務;
3.根據患者需求,協(xié)助完成線上掛號及預約流程;
4.定期參與培訓,提升個人溝通技巧和服務水平。
任職要求:
1.大專以上學歷優(yōu)先考慮,有銷售經驗的學歷可放寬,具備基本的電腦操作;
2.普通話流利,具備良好的溝通能力和服務意識,能夠耐心的傾聽患者需求;
3.具有團隊合作精神,能夠與團隊成員有效溝通。
福利待遇:
社保+免費工作餐+免費停車位+團建+節(jié)日禮品+績效獎勵
工作時間8:00-17:30,午休一個半小時