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更新于 2月19日

美客多運營

8000-10000元
  • 深圳龍崗區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

美客多精品運營
前期: 1、妥善處理售前、售中、售后的各種問題,提高客戶滿意度,維持店鋪好評率和信用度; 2、負責Mercado(美客多)平臺相關店鋪的退款與糾紛處理,降低糾紛率和退款比例,提高店鋪的服務質(zhì)量; 3、輔助運營主管收集市場數(shù)據(jù),售前售后反饋數(shù)據(jù)并進行加工和整理,輸出結果; 4、協(xié)助運營人員,完善內(nèi)部工作流程建立與優(yōu)化; 5、完成運營主管交代的其他工作。 后期: 1、負責平臺店鋪整體的運營工作,包括選品,商品編輯,上新,折扣設置,營銷活動等; 2、提供產(chǎn)品的售前售后服務,訂單的處理和客戶的后續(xù)跟蹤; 2、負責電商平臺的產(chǎn)品刊登、排名、各種店鋪活動,總體把控所有平臺的指數(shù)和數(shù)據(jù); 3、定期跟蹤競爭對手的產(chǎn)品銷售情況,綜合公司其他平臺的銷售情況及時做出相應的調(diào)整方案; 4、根據(jù)銷售計劃完成銷售目標; 5、上級領導臨時交辦的事物。 【崗位要求】: 1、學歷技能:大專以上學歷,英語4級以上。 2、經(jīng)驗要求:3-5年精品運營經(jīng)驗 3、素質(zhì)要求:有團隊精神和服務意識,做事腳踏實地,工作細致任職,責任心強。 4、能力要求:要求做事能深入分析,善于獨立思考,邏輯能力較強,積極主動性強。 5、工作風格:工作主動有熱情,勤奮好學,靈活細致,認真耐心,具有高度責任心,能承受一定的工作壓力。 6、工作時間雙休。

工作地點

廣東省深圳市龍崗區(qū)坂田街道象角塘社區(qū)象角塘第三工業(yè)區(qū)沿河路5號A棟廠房401-08

職位發(fā)布者

徐先生/HRBP主管

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