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手機售后客服 六險一金+雙休

4000-7000元
  • 西安長安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

良好的溝通技巧電話客服咨詢服務
工作內容: 1、通過接聽用戶來電,及時、準確地為最終用戶提供專業(yè)、滿意的售后服務和技術支持; 2、對與用戶的溝通內容做好系統(tǒng)信息錄入及后期處理工作; 3、完成績效考核內容包含的其他工作。 考核內容:滿意度,質檢,解決率,反饋率,出勤等。 工作量: 電話量會分為高峰期和平峰期,業(yè)務平峰期 每天30-40,高峰期每天 40-60。(其中大約30-40%(參考成熟員工)需根據(jù)業(yè)務需要,例如當問題沒有徹底解決、中途斷線、要求回撥等場景下,回電給最終用戶;)高峰期會有前一通電話結束,下一通馬上進入的情況。 任職要求: -正規(guī)院校大專及以上學歷;-電腦鍵盤打字35字/分以上; -普通話標準,溝通能力佳;-熟練使用常用的辦公軟件。 -良好的抗壓能力,自我調節(jié)能力;
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工作地點

長安區(qū)Concentrix西安聚盟科技發(fā)展有限公司

職位發(fā)布者

曾女士/人事

當前在線
立即溝通
公司Logo陜西融創(chuàng)惠銀商務信息科技有限公司
陜西融創(chuàng)惠銀商務信息科技有限公司辦公室地址位于西北地區(qū)大城市西安,于2021年06月25日在西安市市場監(jiān)督管理局經(jīng)開區(qū)分局注冊成立,注冊資本為200(萬元),在公司發(fā)展壯大的1年里,我們始終為客戶提供好的產品和技術支持、健全的售后服務,我公司主要經(jīng)營一般項目:數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務;企業(yè)管理;信息咨詢服務;社會經(jīng)濟咨詢服務;5G通信技術服務;工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務;云計算裝備技術服務;招生輔助服務;企業(yè)信用修復服務;人工智能公共數(shù)據(jù)平臺;大數(shù)據(jù)服務;軟件開發(fā);人工智能應用軟件開發(fā);網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā);物聯(lián)網(wǎng)技術服務;信息技術咨詢服務;數(shù)據(jù)處理服務;計算機系統(tǒng)服務;互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務;物聯(lián)網(wǎng)應用服務;網(wǎng)絡技術服務;人工智能硬件銷售;教育咨詢服務;商務秘書服務;商業(yè)綜合體管理服務;工程管理服務;業(yè)務培訓;特種作業(yè)人員安全技術培訓;教育教學檢測和評價活動;電子產品銷售;計算機軟硬件及輔助設備批發(fā);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;信息系統(tǒng)運行維護服務;信息系統(tǒng)集成服務。許可項目:呼叫中心;互聯(lián)網(wǎng)信息服務;認證服務;旅游業(yè)務;信息網(wǎng)絡傳播視聽節(jié)目。,我們有好的產品和專業(yè)的銷售和技術團隊,我公司屬于西安數(shù)據(jù)處理黃頁行業(yè),如果您對我公司的產品服務有興趣,期待您在線留言或者來電咨詢
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