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更新于 8月22日

移動前臺

4000-7000元
  • 桂林疊彩區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招4人

職位描述

六險營業(yè)前臺
崗位職責:
1、向客戶介紹移動公司的各類產(chǎn)品和服務。
2、負責收取客戶的話費、套餐費及其他業(yè)務費用。
3、解答客戶關于移動業(yè)務的各種咨詢。
4、處理客戶投訴和建議,積極協(xié)調(diào)解決客戶遇到的問題,讓皇運每一位客戶滿意。
5、做好報表的統(tǒng)計、上報工作,作好交接手續(xù),保證資金及時入帳。
6、嚴格遵守公司規(guī)定,妥善保管客戶的信息資料,確保客戶信息安全,防止信息泄露。
任職要求:
1、友善、熱情,愛學習,上進心強,不計較。
2、有較好的親和力和服務意識,較強的溝通能力和責任心。
3、做過服務行業(yè)可優(yōu)先考慮。
晉升路線:中國移動前臺→導師→主管→店長→副經(jīng)理→經(jīng)理→分總/分副總
公司有完善的培訓、晉升體系,有過節(jié)福利、購買六險、全勤獎、帶薪年假、職業(yè)培訓、豐富的團建活動等福利。

工作地點

桂林疊彩區(qū)中國移動(中山中路營業(yè)廳)

職位發(fā)布者

劉女士/人事專員

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo桂林市星訊數(shù)碼科技有限責任公司
桂林市星訊數(shù)碼科技有限責任公司公司企業(yè)文化:一個手機,一條寬帶,一個朋友。一、關于我們|桂林本土知名的通信服務提供商桂林市星訊數(shù)碼科技有限責任公司成立于2009年,是一家扎根于桂林,專注于通信服務支持與客戶關系管理的成長型企業(yè)。我們作為通信服務領域值得信賴的伙伴,主要與中國移動等大型運營商合作,為廣大客戶提供專業(yè)的電話客服、業(yè)務辦理、客戶關懷及智能終端銷售等服務。我們深知每一次通話都至關重要,因此始終秉承“客戶為先,服務至上”的理念,致力于通過我們專業(yè)、高效、溫暖的服務,解決用戶問題,創(chuàng)造卓越的客戶體驗。二、我們的業(yè)務|專注客服與通信服務,連接千家萬戶我們的核心業(yè)務圍繞通信服務展開,是連接頂尖技術與終端用戶的重要橋梁:·呼叫中心與客戶服務:承接中國移動等運營商的客服外包業(yè)務,包括業(yè)務咨詢、業(yè)務辦理、投訴處理、客戶回訪與滿意度調(diào)研等?!ねㄓ崢I(yè)務受理與支持:為用戶辦理各項移動通訊業(yè)務,提供專業(yè)的售前、售中、售后一站式解決方案。·智能終端銷售:代理銷售手機、手機配件、網(wǎng)卡及電話卡等產(chǎn)品,并為客戶提供專業(yè)的演示與推廣服務?!?shù)字化服務拓展:積極開拓網(wǎng)絡技術服務、信息技術咨詢等新領域,不斷豐富我們的服務矩陣。三、團隊風采|我們正在尋找這樣的你,我們相信,優(yōu)秀的員工是公司最寶貴的財富。我們團隊的氛圍是:·互助友愛:我們擁有簡單融洽的團隊關系和積極向上的工作氛圍,老員工樂于帶教新人,共同進步?!こ砷L可見:我們提供完善的崗前培訓(包括產(chǎn)品知識、溝通技巧、系統(tǒng)操作等)和清晰的職業(yè)發(fā)展路徑?!び袩o經(jīng)驗均可,我們提供帶薪培訓!有客服經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。薪資福利:·綜合薪資:3000-8000元/月(底薪+績效獎金+提成+補貼),多勞多得!-福利保障:繳納五險、帶薪培訓、節(jié)日福利、定期團建、年終獎勵、暢通的晉升通道五、為什么選擇我們?·穩(wěn)定的合作平臺:背靠中國移動等大型企業(yè),業(yè)務穩(wěn)定,無需擔心行業(yè)波動?!嘏膱F隊氛圍:我們拒絕冷漠和內(nèi)耗,管理層扁平化,溝通直接高效,讓你工作更舒心。·成長的搖籃:從職場小白到業(yè)務骨干,我們?yōu)槟闾峁┩暾募寄芘嘤柡吐殬I(yè)規(guī)劃,幫助你全面提升溝通、應變和解決問題的能力?!す降幕貓?我們提供具有競爭力的薪酬機制,你的努力直接體現(xiàn)在你的收入上。六、加入我們!如果您熱愛溝通,樂于助人,正在尋找一個能讓自己發(fā)光發(fā)熱的平臺,星訊數(shù)碼誠邀您的加入!立即投遞簡歷,開啟您的職業(yè)新篇章!
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