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更新于 6月26日

電商客服專員(沒有銷售性質(zhì))

4000-8000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服全白班電子商務(wù)
崗位職責:
1.通過公司電商運營后臺(淘寶、天貓、抖音、京東、百度等平臺)獲取潛在客戶信息,分析客戶需求,精準判斷客戶意向度,并分級管理。 2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,根據(jù)判定客戶的需求,針對性的發(fā)放客戶資源到業(yè)務(wù)員群,后續(xù)跟進成交由業(yè)務(wù)員負責。確保業(yè)務(wù)團隊高效跟進,促成成交閉環(huán)。
任職要求:
1、18歲以上口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;
2、熟悉一些簡單表格制作,熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計,熟練使用word、Excel等辦公軟件 3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;
4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;
5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
6、接受無經(jīng)驗的優(yōu)秀伙伴,有主管一對一指導
【薪酬】:固定薪資
【福利待遇】:
1、工作:26天/8小時(工作時間為早上8:30-12:00,下午13:30-18:00)
2、假期:①每周日固定休息 ②國家法定節(jié)假日 ③超長年假
3、學習成長:每周舉辦營銷和培訓管理講座
4、福利:公司各部門每月有小團建、公司有大團建;豐富下午茶、生日會等各類活動,致力于讓每人小伙伴都能感受到滿滿的美食關(guān)懷,都有各種活動:
5、晉升:有明確晉升機制,可主動挑戰(zhàn)新團隊;

工作地點

佛山南海區(qū)啟源廣場1幢9樓902廣東恒泊智能科技有限公司

職位發(fā)布者

周女士/人力資源主管

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo廣東恒泊智能科技有限公司
廣東恒泊智能科技有限公司成立于2020年,是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的科技型公司。我們主要經(jīng)營智能電動伸縮門、智能車牌識別、智能道閘、智能人行通道閘和智能電動工業(yè)門等產(chǎn)品。作為一家與物聯(lián)網(wǎng)應用深度融合的公司,我們以智慧人行和智慧車行出入口軟硬件產(chǎn)品為基礎(chǔ),提供軟件平臺研發(fā)、智能硬件研發(fā)與生產(chǎn),以及場景運營的生態(tài)業(yè)務(wù)模式,為廣大客戶和用戶提供專業(yè)全面的整體解決方案和服務(wù)。自成立以來,恒泊保持以每年50%以上的增長率逆勢增長,并打造線上線下結(jié)合的新模式,提供線上運營和拓客,結(jié)合線下的現(xiàn)場勘察、免費方案設(shè)計、一站式安裝以及全國上門維保的服務(wù),在全國擁有1000+的服務(wù)網(wǎng)點,網(wǎng)點遍布各區(qū)鎮(zhèn),我們不斷的追求卓越,以求為廣大的用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),逐漸在業(yè)內(nèi)贏得了良好的口碑!我們的優(yōu)勢在于擁有自主研發(fā)的七大平臺:服務(wù)商平臺、停車場管理平臺、商戶管理平臺、云坐席平臺、智慧大門管理平臺、廣告平臺和停充一體化平臺。這些平臺及產(chǎn)品擁有多項專利。恒泊平臺目前擁有3000多個優(yōu)質(zhì)的線上線下車場,2000多個智慧大門設(shè)備,并保持以每月300多個的速度增長。我們的平臺具備多重容災機制和微服務(wù)架構(gòu),已連續(xù)3年保持0宕機記錄。恒泊致力于成為行業(yè)的領(lǐng)導者之一,因此我們不遺余力地保持創(chuàng)新與進步!目前公司已榮獲多項發(fā)明專利、軟件著作權(quán)及高新技術(shù)企業(yè)、ISO三體系認證、安裝資質(zhì)、售后服務(wù)資質(zhì)、廣東省中小型科技企業(yè)等多項資質(zhì),并保持每年2-3個發(fā)明專利的研發(fā)成果輸出。盡管市場競爭如此激烈,有著眾多優(yōu)秀的行業(yè)標桿,但恒泊仍每年投入大量的研發(fā)費用,公司的團隊規(guī)模超過100人,其中20%是研發(fā)和相關(guān)技術(shù)人員,研發(fā)技術(shù)人員當中超75%的人員擁有3年以上智慧出入口行業(yè)的經(jīng)驗,是同體量公司中為數(shù)不多擁有完善、完整的自主研發(fā)體系的公司。恒泊人一直秉承客戶至上的服務(wù)理念、掌握核心技術(shù)的發(fā)展思路、相信實干的作風,不斷推動企業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展,為客戶創(chuàng)造更多、更快、更好的智慧出入口產(chǎn)品和服務(wù)!恒泊使命愿景:讓人車出入更便捷恒泊戰(zhàn)略目標:用科技搭建出入口恒泊核心價值觀:以客戶為中心,以人為本,堅持奮斗,堅持創(chuàng)新,堅持初心同時,恒泊一直以積極負責的態(tài)度,用心回饋社會,擔負起企業(yè)的責任和使命,不斷創(chuàng)造智慧出行的美好生活!
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