職責(zé)與工作內(nèi)容:
1.熱情接待客戶,提供專業(yè)導(dǎo)購服務(wù),努力達(dá)成個(gè)人月度銷售目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)維護(hù)指定名錄客戶,通過微信、電話定期跟進(jìn),傳遞促銷信息,完成月度銷售增長目標(biāo)。
3.積極開發(fā)新客戶,完善客戶資料,并對(duì)新客戶的首單及后續(xù)成長負(fù)責(zé)。
4.對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的應(yīng)收賬款進(jìn)行跟蹤與催收,確保貨款按時(shí)回籠,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。
5.負(fù)責(zé)個(gè)人衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔整理,確保無死角、無雜物,商品擺放整齊。
6.每日檢查負(fù)責(zé)區(qū)域的商品陳列及價(jià)簽維護(hù)工作,及時(shí)補(bǔ)貨、調(diào)撥,發(fā)現(xiàn)臨期、破損、過期商品立即上報(bào)。
7.參與門店盤點(diǎn),確保庫存準(zhǔn)確,對(duì)配貨、發(fā)貨的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),確保賬實(shí)相符。
任職資格:
1.學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn):高中及以上學(xué)歷,有銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,對(duì)零售行業(yè)有熱情。
2.能力要求:出色的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí);具備一定的銷售技巧和客戶關(guān)系維護(hù)能力;工作積極主動(dòng),有責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神;能承受銷售指標(biāo)壓力。
3.知識(shí)技能:經(jīng)過培訓(xùn)后,能熟練掌握公司所有產(chǎn)品的特性與賣點(diǎn);會(huì)使用微信等工具進(jìn)行客戶維護(hù)。
4.本崗位是銷售核心崗,兼具銷售、客服、客戶經(jīng)理職能,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存。
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