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更新于 8月28日

淘寶客服

3000-4000元
  • 新鄉(xiāng)紅旗區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招5人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
一、工作內(nèi)容
1.不含銷售性質(zhì)~~主要負(fù)責(zé)店鋪售前售后等溝通工作,了解電商規(guī)則。
2.不需要打電話,不用自己找客戶。只需要及時回復(fù)客戶消息,簡單好上手。
3.中專以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷;退伍軍人優(yōu)先。
二、福利待遇
1.工資構(gòu)成:基礎(chǔ)底薪+浮動績效+激勵獎
2.繳納社保,提供宿舍。
三、工作時間
白班8-17點,晚班16-24點,每周倒班一次,月休6-7天,另加法定假日。
四、發(fā)展空間
公司晉升培養(yǎng)機(jī)制完善,管理崗位有所需求,對于有晉升意愿的小伙伴提供職位直升扶持。
五、培訓(xùn)
不用擔(dān)心自己不會哦,公司提供崗前培訓(xùn),培訓(xùn)完分配組長,老人帶新人,輕松好上手。
六、工作環(huán)境
1.5A級舒適的辦公環(huán)境,氛圍融洽友好,團(tuán)隊年輕
2.員工旅游+員工生日+發(fā)放豐厚的獎勵
3.琳瑯滿目的零食、咖啡、飲料、下午茶
4.豐富的企業(yè)活動,團(tuán)建聚餐等
七、員工關(guān)懷
1.為員工提供多途徑反饋工作、生活中遇到的問題困難,通過面對面圓桌會,線上答疑等方式給予解助
2.為家庭特別困難員工提供幫助,領(lǐng)導(dǎo)可愛同事暖心

工作地點

紅旗區(qū)新鄉(xiāng)明客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

職位發(fā)布者

張笑晗/人事經(jīng)理

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo新鄉(xiāng)明客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
新鄉(xiāng)明客隸屬與杭州春客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,由行業(yè)知名電商人、行業(yè)資深管理人員共同投資建立,總部位于美麗的杭州,多年來為電商企業(yè)提供客服外包、人才輸送、系統(tǒng)開發(fā)等一站式客服解決方案。公司同時擁有“增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證”、“ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證”和“27001信息安全管理體系認(rèn)證”,以及數(shù)十位“COPC高績效管理體系認(rèn)證“的呼叫中心專業(yè)人才。截止2021年,旗下客服基地已達(dá)21個,遍及河北、浙江、安徽、江蘇、河南、廣西等地,并掌握豐富的高校資源,擁有專業(yè)在線客服5000余人,備用客服20000余人。與字節(jié)跳動(抖音)、海爾、拼多多、唯品會、安踏、VIVO、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺賣家建立長期合作關(guān)系,成為電商客服外包行業(yè)標(biāo)桿。
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