職位描述
電話客服全白班
崗位職責(zé)：
1.400接聽電話；
2.客訴受理；
3.處理分公司各項(xiàng)對(duì)接事務(wù)；
4.審核退款需求；
5.發(fā)票信息整理；
6.公眾號(hào)信息回復(fù)；
7.物流單號(hào)錄入。
任職資格:
1、醫(yī)學(xué)、藥學(xué)、護(hù)理、營養(yǎng)、心理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、親和、熱情、較強(qiáng)的客戶服務(wù)精神;
3、有電話客服經(jīng)驗(yàn)、護(hù)士、同行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、熟練掌握常用辦公軟件。
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工作地點(diǎn)
太原迎澤區(qū)中泰廣場
入職公司信息
- 入職公司: 深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽分公司
- 公司地址: 沈陽沈河區(qū)北站路140號(hào)(沈陽北站地鐵站E口步行490米)遼寧農(nóng)商銀行總部大樓
- 公司人數(shù): 500-999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過。
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深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司沈陽分公司
祥盈企服于2019年注冊(cè)成立，前身是萬科集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心和人事共享中心，全稱為深圳萬科祥盈管理服務(wù)有限公司，是一家致力于為企業(yè)提供人事、財(cái)務(wù)、IT職能人員招聘與共享運(yùn)營交付等綜合服務(wù)的企業(yè)服務(wù)運(yùn)營商。祥盈企服聚焦人事、財(cái)務(wù)、IT三條產(chǎn)品線，通過流程解構(gòu)和重塑、IT信息化建設(shè)、打通共享中心與屬地現(xiàn)場支持職能，為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的一體化服務(wù)，提升企業(yè)職能運(yùn)營效率。截止2021年3月，公司業(yè)務(wù)覆蓋全國56座城市，自有員工2000余名，服務(wù)公司百余家，服務(wù)用戶總數(shù)逾150000人。
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