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1、負(fù)責(zé)公司藥品的銷(xiāo)售開(kāi)票工作，按照業(yè)務(wù)員和客戶(hù)需求在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)錄入銷(xiāo)售訂單，對(duì)銷(xiāo)后退回藥品，協(xié)助業(yè)務(wù)員開(kāi)具銷(xiāo)后退回單。 2、按照“先產(chǎn)先出、近期先出”的原則開(kāi)票，向客戶(hù)做好近效期藥品銷(xiāo)售的解釋工作。 3、嚴(yán)格按購(gòu)貨單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范圍或者診療范圍開(kāi)具銷(xiāo)售單。 4、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)藥品最高限價(jià)規(guī)定和本公司業(yè)務(wù)部門(mén)制定的藥品售價(jià)規(guī)定。 5、確?？蛻?hù)來(lái)電及時(shí)得到應(yīng)答，解答客戶(hù)疑問(wèn)，服務(wù)耐心、周到、細(xì)致，真誠(chéng)面對(duì)顧客，禮貌待人，做好上門(mén)客戶(hù)的服務(wù)接待工作。 6、協(xié)助業(yè)務(wù)部做好有關(guān)特殊藥品及其它管控藥品的銷(xiāo)售控制工作，對(duì)有專(zhuān)門(mén)管理要求的藥品，嚴(yán)格按照國(guó)家及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 7、認(rèn)真收集有關(guān)藥品市場(chǎng)需求信息，負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)員和客戶(hù)要貨情況對(duì)短缺品種、未經(jīng)營(yíng)品種、價(jià)格等問(wèn)題報(bào)告采購(gòu)部。 8、及時(shí)反饋客戶(hù)對(duì)藥品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的意見(jiàn)和要求，配合有關(guān)人員處理客戶(hù)的查詢(xún)和意見(jiàn)，為經(jīng)營(yíng)質(zhì)量改進(jìn)提供市場(chǎng)質(zhì)量動(dòng)態(tài)信息。 9、嚴(yán)格遵守公司有關(guān)規(guī)定，保守公司商業(yè)秘密。