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工作內(nèi)容 1、全面負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營和管理工作，制定酒店的經(jīng)營方向和管理目標(biāo)，并制定具體的實(shí)施計(jì)劃和措施。 2、負(fù)責(zé)維護(hù)酒店對外的公共關(guān)系，塑造良好的內(nèi)、外部形象。與政府相關(guān)部門保持良好關(guān)系，遵紀(jì)守法，樹立良好形象 3、監(jiān)督客房清潔與維護(hù)，保障住宿環(huán)境舒適安全 4、處理客戶需求，提升客戶滿意度 5、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作，編制酒店的預(yù)算和決算，嚴(yán)格控制經(jīng)營成本 6、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理，提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì) 7、負(fù)責(zé)員工的招聘、調(diào)動(dòng)、考核及人事管理工作 8、負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā)和客戶維護(hù)，根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行。 9、檢查酒店的安全設(shè)施，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行，處理突發(fā)事件和客戶投訴 10、全面負(fù)責(zé)酒店的安全管理工作，落實(shí)酒店安保和消防制度；負(fù)責(zé)酒店的日常維護(hù)、管理、運(yùn)營等工作，確保酒店各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行 任職要求 1、 具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)管理能力 2、能夠有效解決運(yùn)營中的問題，保證酒店運(yùn)作順暢 3、 對工作充滿熱情，有較強(qiáng)的責(zé)任心和職業(yè)操守 4、有5年以上豐富的連鎖快捷酒店，或者星級(jí)酒店店長管理和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)（從籌建到后期運(yùn)營 5、年齡25-40歲