崗位職責(zé):
1、根據(jù)銷售經(jīng)理制定的整體銷售計劃,將目標拆解到每位銷售顧問,明確個人月度、季度、年度銷售任務(wù),并監(jiān)督執(zhí)行進度,確保團隊銷售目標的達成。
2、定期分析銷售數(shù)據(jù),包括成交量、成交率等,找出銷售過程中的問題和差距,及時調(diào)整銷售策略和行動計劃。
3、協(xié)助銷售經(jīng)理進行銷售團隊的日常管理,負責(zé)銷售顧問的排班等基礎(chǔ)工作,維持團隊的工作秩序。
4、組織團隊內(nèi)部培訓(xùn),分享銷售技巧、產(chǎn)品知識、客戶服務(wù)經(jīng)驗等,提升團隊成員的專業(yè)能力;同時,通過日常工作觀察和指導(dǎo),幫助銷售顧問解決實際銷售中遇到的問題。
5、參與客戶的接待、洽談和簽約工作,處理客戶提出的復(fù)雜問題和異議,提升客戶購車體驗,確保客戶滿意度。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、工商管理、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備扎實的理論基礎(chǔ),能夠更好地理解和執(zhí)行銷售管理工作。
2、具有3年以上汽車銷售經(jīng)驗,至少1 - 2年汽車銷售團隊管理經(jīng)驗,熟悉汽車銷售全流程。
3、 熟悉汽車產(chǎn)品知識,包括不同品牌車型的特點、配置、性能等;了解汽車行業(yè)的市場動態(tài)、銷售政策和法律法規(guī)。
4、具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能夠有效協(xié)調(diào)團隊成員之間、部門之間的工作。