【崗位職責(zé)】
1.在直播期間實(shí)時(shí)響應(yīng)觀眾咨詢,提供產(chǎn)品信息和解答疑;
2.協(xié)助主播進(jìn)行產(chǎn)品介紹和評(píng)論區(qū)互動(dòng),提高直播效果;
3.記錄并跟進(jìn)訂單和售后問題,確保服務(wù)質(zhì)量。
【任職要求】
1.20-30歲,大專及以上學(xué)歷;
2.熟悉抖音平臺(tái),有直播或者客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3.具備良好的溝通能力;
4.有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能與主播及其他客服人員默契配合。
【薪資待遇】
無責(zé)底薪3500+提成+五險(xiǎn)+工作餐
【工作時(shí)間】
實(shí)行輪班制
白班:8:30-18:00
夜班:18:00-24:00