崗位職責:
1、負責公司阿里巴巴國際站的店鋪管理與維護,制定并完成所負責賬號的年度/月度計劃;
2、負責上傳產(chǎn)品,制定營銷計劃,將精選的部分產(chǎn)品打造成阿里巴巴國際站平臺爆款;
3、處理訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;
4、負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議,保證24小時回復(fù)客戶郵件;
5、關(guān)注阿里巴巴國際站平臺動態(tài),及時反饋參與活動。
任職要求:
1、本科以上學歷;
2、較強的英語書面能力;
3、高度的責任心和職業(yè)素養(yǎng);
4、有跨境電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先。