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崗位職責(zé)： 1、通過(guò)電話的形式，完成客戶咨詢和答疑、業(yè)務(wù)宣傳信息觸達(dá)落地、客戶回訪等事務(wù)； 2、按既定SOP及時(shí)聯(lián)系各渠道新客戶，初步了解客戶需求并介紹業(yè)務(wù)； 3、確保工作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化錄入，跟進(jìn)客戶訂單全流程，建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系 4、根據(jù)客戶體檢需求，量身定制專業(yè)的體檢套餐； 5、對(duì)日常工作有思考和總結(jié)，收集整合客戶需求，推動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化和服務(wù)創(chuàng)新，增強(qiáng)公司產(chǎn)品力，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)。 任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，年齡22-35歲，有電銷經(jīng)驗(yàn)，具有一定的管理經(jīng)驗(yàn)； 2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)人員開(kāi)單，拓展客戶渠道，促進(jìn)客戶成交 3、有較強(qiáng)的執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)合作能力 4、有一定的銷售相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)，良好的學(xué)習(xí)能力與適應(yīng)能力 5、有toC行業(yè)電銷經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮