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客服專員

3000-4000元
  • 武漢東西湖區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人
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職位描述

全白班電力/水利/熱力/燃?xì)?/span>
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)天然氣營業(yè)廳臺收業(yè)務(wù)：充值、開戶、過戶、 維修、補(bǔ)卡、現(xiàn)場補(bǔ)氣、核實(shí)人口、超用補(bǔ)收、微信審核、 收費(fèi)、代收、退費(fèi)、工商戶綜合業(yè)務(wù)、整體換表線上業(yè)務(wù) 辦理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)；
2、負(fù)責(zé)各類業(yè)務(wù)、用戶咨詢及訴求的轉(zhuǎn)辦處理、相關(guān) 回復(fù)等工作；
3、其他延伸服務(wù)類工作：燃?xì)獗ｋU(xiǎn)銷售、智燃家居銷 售、微粉推廣、第三方支付推廣等工作；
4、公司及部門資金、賬務(wù)及票據(jù)管理、基礎(chǔ)臺賬及報(bào) 表制作與管理等；
5、貫徹落實(shí)“實(shí)事實(shí)辦”、文明創(chuàng)建等相關(guān)工作；
6、積極參加或配合公司和部門安全生產(chǎn)類活動及相關(guān) 培訓(xùn)工作；
7、公司及上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他相關(guān)工作；
任職要求：
1、年齡35周歲以下，大專及以上學(xué)歷，男女不限；
2、五官端正、儀容整潔，普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，吐字清晰， 打字速度快；
3、工作積極主動、有責(zé)任心，具備較強(qiáng)的溝通表達(dá)能 力、應(yīng)變能力、抗壓能力、學(xué)習(xí)能力；
4、對服務(wù)工作有一定的認(rèn)知，具備良好的服務(wù)意識和 團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、具備一定的公文寫作能力，能熟練操作Word、Excel 等相關(guān)辦公軟件；
6、接受節(jié)假日排班安排。

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工作地點(diǎn)

東西湖區(qū)武漢市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司(幸福家園水電氣共享營業(yè)廳)1

入職公司信息

  • 入職公司: 武漢市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司
  • 公司地址: 武漢江夏區(qū)武漢市江夏區(qū)九鳳街與高新六路交叉口南100米百捷大廈
  • 公司人數(shù): 20人以下

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

甘女士/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo武漢臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)人力資源服務(wù)有限公司
武漢臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)人力資源服務(wù)有限公司（以下簡稱“臨空人力公司”）隸屬于武漢臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)投資開發(fā)集團(tuán)有限公司旗下公司,位于武漢市黃陂區(qū)盤龍城經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)空港中心,2022年初加入武漢人力資源服務(wù)協(xié)會，獲批理事單位。臨空人力公司以服務(wù)區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略為使命，立足武漢臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)，全力整合各方優(yōu)質(zhì)資源，集人才引聚、人才支持、人才服務(wù)功能為一體，打造臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)人力資源綜合服務(wù)平臺。通過對接政府、學(xué)校、企業(yè)和社會機(jī)構(gòu)，破除人才政策和服務(wù)碎片化、分割化、部門化的制約，調(diào)動和導(dǎo)入各類資源，為人力資源需求方和人力資源儲備方解決信息不對稱的問題，開展全鏈條人才服務(wù)，集人才創(chuàng)業(yè)載體開發(fā)運(yùn)營、人才公寓社區(qū)建設(shè)管理、人才項(xiàng)目孵化投資，人才教育培訓(xùn)、人才數(shù)據(jù)開發(fā)利用等多功能于一體，為臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)提供人力資源的”中央處理器“服務(wù)。
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