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更新于 8月12日
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貸后協(xié)商還款客服（雙休六險一金）

5000-7000元
  • 深圳南山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招99人

職位描述

網(wǎng)絡(luò)催收電話催收M0催收M1催收銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1. 通過電話或在線文本與客戶進行及時有效的溝通，提供專業(yè)知識與答疑服務(wù)；
2. 為客戶提供優(yōu)質(zhì)的進線咨詢服務(wù)，推薦適合的專業(yè)方案，維護并發(fā)展良好的客戶關(guān)系；
3. 與客戶建立良好的溝通環(huán)境，提供貼心的服務(wù)，包括客戶登記及預(yù)約回訪；
4. 掌握公司相關(guān)政策方案，通過實踐與培訓(xùn)不斷提高個人的談判技能；
5. 熟練操作相關(guān)系統(tǒng)，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)活動與服務(wù)。
任職要求：
1. 年齡要求20-35歲，男女不限，大專及以上學(xué)歷優(yōu)先；
2. 具備良好的溝通與談判能力，能夠承受工作壓力；
3. 身體健康，具有良好的職業(yè)道德和征信記錄；
4. 有較強的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠快速掌握新系統(tǒng)和新活動的使用方法。
5.2年以上金融/信貸行業(yè)：催收經(jīng)驗可優(yōu)先
薪資與工作時間：
1. 薪資范圍5K-7K；
2. 上班時間9:00-18:30，午休12:30-14:00，實行排班制，享受法定節(jié)假日休息。晚班工作時間為11:30-20:30，晚休時間為17:30-18:30。
考核指標：
1. 業(yè)績：回款金額、協(xié)商一致量；
2. 過程：接線量/會話量；
3. 品質(zhì)：質(zhì)檢抽檢得分、監(jiān)管投訴流入量。

工作地點

深圳南山區(qū)招聯(lián)大廈1號

職位發(fā)布者

侯先生/人事招聘專員

昨日活躍
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公司Logo廣州騰睿國際技術(shù)有限公司
+騰睿人力資源服務(wù)公司成立于2014年7月，注冊資本1000萬,與賽睿人力資源同屬為兄弟公司，曾為數(shù)千家大客戶提供人力資源外包服務(wù)解決方案。+公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)涉及人力資源服務(wù)、人才信息咨詢、人力資源流程外包（人事事務(wù)服務(wù)、代辦社會保險、住房公積金、招用工手續(xù)等）、外籍人服務(wù)、商保團險服務(wù)等，可根據(jù)客戶的需求提供個性化的人力資源外包服務(wù)解決方案。服務(wù)覆蓋全國350余家大型企業(yè)，近10000人的派遣服務(wù)。+擁有成熟的服務(wù)體系，專業(yè)的人力資源服務(wù)專業(yè)作為項目接口人，對于疑難問題可以及時有效的處理及反饋，在提高員工滿意度和把控用工風(fēng)險方面有豐富經(jīng)驗。+除深圳本地的人力資源服務(wù)外包，我們還提供異地人事代理。在員工入離職、社保&公積金的申報、轉(zhuǎn)移、封存等方面都能做到很好的把控。+公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念，以品牌代理服務(wù)為主導(dǎo)，致力于為國內(nèi)行業(yè)客戶提供系統(tǒng)全面的服務(wù)解決方案。
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