崗位職責(zé):
1、 根據(jù)學(xué)員的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)完成學(xué)員服務(wù)工作,積極與招生老師對接學(xué)員信息,共同維護(hù)學(xué)員關(guān)系;
2、 向來電或來訪的學(xué)員或家長介紹學(xué)校特色、教材特色、課程設(shè)置、師資情況,解答學(xué)生、家長疑問等,具有一定的營銷服務(wù)意識,促成簽單;
3、整理學(xué)員的資料,會員消課情況核對、試聽、排課、會員請假等工作;
4、禮品庫存、教學(xué)材料的不定期抽查盤點;
5、校區(qū)活動推廣及活動分享;
6、完成前臺日常接待及臨時性工作,并協(xié)助維護(hù)校區(qū)環(huán)境;
任職要求:
1、專科以上學(xué)歷;
2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn);
3、良好的客戶咨詢、服務(wù)意識,有親和力、溝通能力強(qiáng);
4、熟練操作office辦公軟件;
5、沉穩(wěn)干練者優(yōu)先、有1-2年教育行業(yè)市場經(jīng)驗者優(yōu)先。
【上班時間】:早9:00-12:00 午14:00-7:30,周內(nèi)調(diào)休一天
【工作地點】:1、金水區(qū)新柳路,2、經(jīng)三路農(nóng)業(yè)路,就近分配
底薪+高薪提成/基本薪資+績效,可選工作結(jié)構(gòu)。
職位福利:五險一金、績效獎金、彈性工作、定期團(tuán)建