崗位職責
1.客戶開發(fā)與維護
不僅需通過傳統電銷、拜訪開拓客戶,還需運用數字化工具(如大數據分析)挖掘潛在客戶,并維護線上線下融合的客戶關系網絡,確保老客戶留存率與新客戶轉化率雙提升。
2.銷售目標與計劃管理
制定區(qū)域化、精細化銷售計劃,針對新能源、智能制造等領域增設專項銷售目標,并追蹤進度。
3.客訴處理與服務升級
從被動響應投訴轉向主動預判客戶需求,提供售前技術支持+售中交付跟蹤+售后增值服務。
4.市場動態(tài)與競品分析
通過行業(yè)報告、展會及產業(yè)調研,實時掌握競品價格、技術優(yōu)勢及政策導向(如環(huán)保法規(guī)、補貼政策),并快速調整產品組合策略。
任職要求
1.學歷與專業(yè):大專及以上學歷,電氣自動化、市場營銷、機電一體化等相關專業(yè)優(yōu)先;
2.知識結構:機電專業(yè)技術+數字化工具應用+行業(yè)深度洞察 ;
2.適應能力:快速響應技術變革與市場需求變化。