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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)為客戶提供專業(yè)的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
2. 解答客戶的咨詢，處理客戶投訴和理賠事宜。
3. 維護(hù)客戶關(guān)系，確?？蛻魸M意度和忠誠(chéng)度。
崗位要求：
1. 熟悉保險(xiǎn)行業(yè)及相關(guān)法律法規(guī)。
2. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
3. 有責(zé)任心，能承受工作壓力。