ps:本崗位需要有一定售前客服經(jīng)驗(yàn)和銷售能力
【一葉知秋】
在這里,你可以獲得:
下午茶、豐富的團(tuán)建活動(dòng)、五險(xiǎn)一金、俱樂部、成長(zhǎng)迅速、節(jié)假日活動(dòng)及禮物、一群95后00后的活力同事
5A級(jí)辦公環(huán)境、超大落地窗看夕陽
大健康趨勢(shì)、研產(chǎn)銷一體的模式
【打工幸福感不完全清單】
福利:下午茶、餐補(bǔ)、ktv、健身房、讀書會(huì)、帶薪假、出國(guó)游、國(guó)內(nèi)游、年假、內(nèi)購(gòu)福利、節(jié)假日禮品、年終紅包福利等
晉升:一年2次晉升機(jī)會(huì),初級(jí)客服-中級(jí)客服-高級(jí)客服-客服組長(zhǎng)-客服主管-經(jīng)理
【這個(gè)崗位做什么】
1、負(fù)責(zé)每日天貓店鋪售前接待,做好跟進(jìn);
2、解決客戶需求,按流程做好訂單的備注及登記工作,規(guī)避二次處理;
3、負(fù)責(zé)優(yōu)化個(gè)人業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量以及客戶滿意度。
4、我們是輪班制。早班8:00-16:30,晚班16:00-24:30,7-8天左右輪換一次,大小休月6-7天假期。
【希望你會(huì)這些】
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,半年以上電商客服經(jīng)驗(yàn);
2、良好的工作執(zhí)行力以及服務(wù)意識(shí),銷售能力;
3、責(zé)任意識(shí)強(qiáng),負(fù)責(zé)過具體事務(wù)且拿到結(jié)果;
4、打字速度要求50字/分鐘左右及以上,差不多可以盲打的樣子;
【心動(dòng)一秋er】
心動(dòng)了嗎?歡迎加入我們?。?/div>
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