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崗位內(nèi)容： 1. 客戶問題解決：解決醫(yī)療器械售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的各類問題，包括故障、客戶使用反饋等； 2. 售后服務(wù)支持：為客戶提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療器械售后服務(wù)，保證客戶滿意度； 3. 數(shù)據(jù)分析：對售后服務(wù)過程進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，不斷提升售后服務(wù)水平。 任職要求： 1. 具有較強(qiáng)的解決問題的能力，能夠?qū)︶t(yī)療器械售后服務(wù)中的問題進(jìn)行快速分析和處理； 2. 熟練掌握辦公軟件及ERP等企業(yè)管理軟件，具備數(shù)據(jù)分析能力； 3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，具備服務(wù)意識和客戶導(dǎo)向思維； 4. 熱愛售后服務(wù)行業(yè)，具備自我學(xué)習(xí)和自我提升的能力。