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崗位職責：
公司提供客戶名單(已開戶)每天進行電話外呼意向客戶銷售(理財/基金存款等個人業(yè)務(wù))指標按照經(jīng)驗定，每天約100通電話
1、向客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話銀行服務(wù)，完成每天日常工作任務(wù)并達到電話售和服務(wù)的工作指標:
2、維護客戶關(guān)系、向現(xiàn)有和潛在客戶提供卓越的服務(wù)體驗及客戶咨詢服
務(wù)，積極挽留客戶:
3、通過撥打外線電話積極支持產(chǎn)品和服務(wù)推廣活動，完成銷售和服務(wù)目
4、充分了解客戶的情況及金融需求，并根據(jù)客戶需求提供合適的產(chǎn)品抓住交叉銷售的機會，5、向現(xiàn)有和潛在客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù);
6、解決客戶的投訴或不滿，了解客戶反饋以持續(xù)改善服務(wù)質(zhì)量
7、通過參加定期的簡報會議和培訓(xùn)獲得有關(guān)產(chǎn)品的知識和服務(wù)的技巧:
8、通過理財產(chǎn)品考試并且參加后續(xù)教育,取得銷售各個產(chǎn)品的資格證書。

崗位要求：
不看匯豐銀行背景
教育背景:統(tǒng)招本科學(xué)歷，33歲內(nèi)，男女不限(大專學(xué)歷需要具備基金/證券證語せ搡十將攏呻豈又要芠刑求:流利普通話，英文能簡單溝通/書寫即可經(jīng)驗要求:(不看實習經(jīng)驗)
①一年以上銀行背景(對私/零售客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理)，平安、微眾銀行背暴優(yōu)先
②一年以上理財/基金/證券銷售經(jīng)驗
③熟悉辦公office軟件、溝通能力好、銷售意識強、有良好自驅(qū)力抗壓能力

底薪7K-7.5K/月+績效獎金(提成)+年終獎(薪酬詳細面議)

工作時間:五天八小時，雙休五險一金:入職即買，按實際繳納，公積金比例12%

崗位福利:商業(yè)保險+10天年假等，具體面議

地址：深圳市羅湖區(qū)羅湖區(qū)京基100大廈