崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)故障,對(duì)故障進(jìn)行分析處理,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行;
2.負(fù)責(zé)系統(tǒng)運(yùn)維支持,響應(yīng)公司線上應(yīng)用系統(tǒng)告警、業(yè)務(wù)部門反饋的問題,對(duì)各類日志進(jìn)行分析查詢處置,初步分析未找出原因的問題以"問題+分析與判斷"的方式記錄指派給研發(fā)人員;
3.負(fù)責(zé)系統(tǒng)的常用配置、工作流配置、賬號(hào)及權(quán)限分配等;
4.協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)用戶的操作使用培訓(xùn)、應(yīng)用指導(dǎo)、常見問題總結(jié)及分享;
5.對(duì)線上的問題進(jìn)行分析、復(fù)盤、分類,階段性總結(jié)各種類型故障現(xiàn)象和原因,撰寫分析報(bào)告,能及時(shí)、準(zhǔn)確地反饋給研發(fā)和相關(guān)負(fù)責(zé)人;
6.通過一定的數(shù)據(jù)分析,給出優(yōu)化建議,分享相關(guān)指南及最佳實(shí)踐,協(xié)助做好功能設(shè)計(jì)、需求分析、測(cè)試上線、故障修復(fù)等;
7.編寫各模塊技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)文檔;
8.負(fù)責(zé)完成公司交辦的其他工作。
任職條件
1.掌握LINUX基本操作和命令;熟練掌握MySQL、oracle等技術(shù),精通sql語言;
2.具有良好的故障分析及快速解決問題的能力;
3.有一定的Java編程經(jīng)驗(yàn),了解微服務(wù)架構(gòu);
4.具有較強(qiáng)技術(shù)分析判斷能力和解決問題能力、協(xié)調(diào)溝通能力;
5.思路清晰、思維敏捷、具有較好的口頭表達(dá)和學(xué)習(xí)能力;
6.工作踏實(shí)有責(zé)任心,能吃苦耐勞;
7.具備電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。