職位描述
電話催收團隊管理銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位內(nèi)容：
1.負責對所屬階段項目團隊進行管理，帶領團隊完成工作業(yè)績目標；
2.負責所轄催收崗日常管理、培訓、業(yè)務輔導和活動量管理等,提升催收崗的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能；
3.完善工作流程及相關的催收策略，提出相關的優(yōu)化建議，提升工作業(yè)績；
4.根據(jù)催收質(zhì)量管理標準對組員催收過程進行質(zhì)量監(jiān)控及輔導改進,并協(xié)調(diào)解決突發(fā)客戶投訴事件；
5.適時反饋團隊培訓需求,并協(xié)助參與培訓。
1.負責對所屬階段項目團隊進行管理，帶領團隊完成工作業(yè)績目標；
2.負責所轄催收崗日常管理、培訓、業(yè)務輔導和活動量管理等,提升催收崗的綜合素質(zhì)與專業(yè)技能；
3.完善工作流程及相關的催收策略，提出相關的優(yōu)化建議，提升工作業(yè)績；
4.根據(jù)催收質(zhì)量管理標準對組員催收過程進行質(zhì)量監(jiān)控及輔導改進,并協(xié)調(diào)解決突發(fā)客戶投訴事件；
5.適時反饋團隊培訓需求,并協(xié)助參與培訓。
任職要求：
1. 性別不限，18-40歲具備一年以上催收項目管理經(jīng)驗，熟悉常用催收技巧和方法。
2. 良好的口頭表達和溝通能力，能夠有效解決客戶問題并達成回款目標。
3. 具備良好的團隊合作精神和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力。
4.征信無不良記錄，無犯罪記錄
5.大?；蛞陨蠈W歷
1. 性別不限，18-40歲具備一年以上催收項目管理經(jīng)驗，熟悉常用催收技巧和方法。
2. 良好的口頭表達和溝通能力，能夠有效解決客戶問題并達成回款目標。
3. 具備良好的團隊合作精神和抗壓能力，能夠承受一定的工作壓力。
4.征信無不良記錄，無犯罪記錄
5.大?；蛞陨蠈W歷
福利待遇：
薪資構成：5000~8000底薪+高額提成，綜合1萬-2萬，五險一金
薪資構成：5000~8000底薪+高額提成，綜合1萬-2萬，五險一金
查看全部
工作地點
廣東省廣州市黃埔區(qū)黃埔大道東848號保利魚珠港S6棟
相似職位
- 催收員1.2-2萬
廣州 - 越秀
中國平安人壽保險股份有限公司廣東分公司(越秀鴻翔部) - 廣發(fā)銀行信用卡催收五手項目3000-5000元·13薪
廣州 - 白云
杭州高信信用管理有限公司廣州分公司 - 廣一/信用卡催收專員7000-14000元·13薪
廣州 - 白云
CBC(北京)信用管理有限公司 - 6k-2w / 電催專員/社保3000-6000元
廣州 - 番禺
廣州科迅企業(yè)管理服務有限公司 - 催收專員（高薪7k）7000-14000元
廣州 - 番禺
廣東兆利商業(yè)管理有限公司 - 辦公室催收員4000-6000元
廣州 - 白云
上海迪揚信息科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
潘女士/Hr
昨日活躍立即溝通
長沙秋暉信息咨詢服務有限公司秋暉公司于2015年，在長沙成立，在全國各地均設有多個分公司如長沙、廣州、鄭州等，員工人數(shù)達200多位。秋暉公司一家專門為金融企業(yè)提供專業(yè)化和全方位配套服務的綜合運營商，目前在一站式貸后管理輸出方面處于行業(yè)領先的地位，業(yè)務范圍包含不同賬齡的委托催收業(yè)務、全套貸后管理咨策略運營咨詢服務、貸后管理系統(tǒng)平臺搭建、智能催收機器人、培訓機器人輸出等。
公司主頁