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崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)外呼團(tuán)隊的管理和培訓(xùn)工作
2. 制定和執(zhí)行外呼策略，完成公司設(shè)定的業(yè)務(wù)目標(biāo)
3. 監(jiān)控外呼團(tuán)隊的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行績效評估
4. 與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保業(yè)務(wù)流程的順暢
崗位要求：
1. 具備外呼團(tuán)隊管理經(jīng)驗
2. 熟悉外呼業(yè)務(wù)流程和策略制定
3. 有良好的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作精神
4. 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境