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更新于 7月2日

辦公室電話客服專員

3000-6000元
  • 漯河召陵區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招20人

職位描述

售后客服電話客服全白班
【崗位職責】 1. 負責撥打意向客戶電話,解答客戶咨詢,處理客戶疑問難題; 2. 通過電話或在線渠道與客戶溝通,收集客戶需求并反饋給相關(guān)部門; 3. 協(xié)助處理客戶的訂單問題,確??蛻魸M意度; 4. 定期跟進客戶反饋,提高服務質(zhì)量。 【任職要求】 1. 年齡26-36歲,中專及以上學歷,具備良好的溝通能力和應變能力,普通話標準; 2. 熟練操作辦公軟件,能夠快速準確地記錄和整理信息; 3. 有耐心,能承受一定的工作壓力; 4. 有呼叫中心或客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 【福利待遇】 1. 薪資結(jié)構(gòu):實習期3600,后期底薪+績效獎金+復購產(chǎn)品提成; 2. 提供完善的培訓體系,幫助員工提升業(yè)務能力; 3. 優(yōu)秀員工有機會獲得晉升機會。

工作地點

漯河召陵區(qū)盛禾門業(yè)

職位發(fā)布者

趙女士/HRBP

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漯河鑫盛鴻工貿(mào)有限公司,成立日期:2020年10月12日,創(chuàng)建于漯河市,經(jīng)營范圍:金屬材料、建筑材料、裝潢材料、五金配件銷售。環(huán)保設備、門窗、廣告設施的安裝、銷售及售后服務。企業(yè)注冊地址:河南省漯河市經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新路與發(fā)展路交叉口南100米路東;誠摯邀請您的加入!
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