主導(dǎo)電商平臺(tái)產(chǎn)品全鏈路管理,從選品規(guī)劃到供應(yīng)鏈落地,保障產(chǎn)品競爭力與履約效率,助力電商業(yè)務(wù)銷量與利潤目標(biāo)達(dá)成
核心工作職責(zé)
(一)產(chǎn)品選品規(guī)劃:打造高潛力產(chǎn)品矩陣
- 負(fù)責(zé)電商平臺(tái)產(chǎn)品選品,通過市場(chǎng)調(diào)研(行業(yè)趨勢(shì)、用戶需求、競品動(dòng)態(tài))、數(shù)據(jù)分析(平臺(tái)熱榜、搜索指數(shù)、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù))篩選符合目標(biāo)客群的產(chǎn)品,重點(diǎn)覆蓋 “高需求、高毛利、低競爭” 品類;
- 制定品類規(guī)劃方案:定期優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)(淘汰滯銷品、迭代爆款),拓展新品類(如應(yīng)季產(chǎn)品、細(xì)分場(chǎng)景產(chǎn)品),確保產(chǎn)品矩陣兼具 “流量款、利潤款、福利款”,支撐店鋪整體銷售目標(biāo);
- 參與選品評(píng)審:聯(lián)合運(yùn)營、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)評(píng)估產(chǎn)品市場(chǎng)潛力、盈利空間及供應(yīng)鏈可行性,輸出選品報(bào)告與落地計(jì)劃。
- (二)產(chǎn)品核價(jià)管理:把控成本與定價(jià)策略
- 對(duì)接供應(yīng)鏈端(供應(yīng)商、工廠)核算產(chǎn)品成本,涵蓋原材料、加工費(fèi)、包裝費(fèi)、物流費(fèi)等,建立成本臺(tái)賬,確保成本數(shù)據(jù)透明可追溯;
- 結(jié)合市場(chǎng)競爭格局(競品定價(jià)、促銷策略)與店鋪利潤目標(biāo),制定合理售價(jià)體系,包含日常價(jià)、活動(dòng)價(jià)(大促、平臺(tái)活動(dòng))、會(huì)員價(jià)等,平衡 “性價(jià)比” 與 “盈利空間”;
- 動(dòng)態(tài)監(jiān)控產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng):針對(duì)原材料漲價(jià)、供應(yīng)鏈調(diào)整等情況,及時(shí)聯(lián)動(dòng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)調(diào)整定價(jià)或優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),避免利潤虧損或價(jià)格競爭力下降。
(三)產(chǎn)品上品與優(yōu)化:提升產(chǎn)品曝光與轉(zhuǎn)化
- 負(fù)責(zé)產(chǎn)品上架全流程推進(jìn):整理產(chǎn)品核心信息(規(guī)格、參數(shù)、賣點(diǎn)),對(duì)接設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)輸出詳情頁視覺素材、文案團(tuán)隊(duì)撰寫產(chǎn)品描述,確保信息準(zhǔn)確合規(guī)(如資質(zhì)文件、售后政策);
- 依據(jù)各電商平臺(tái)規(guī)則(類目匹配、關(guān)鍵詞優(yōu)化、標(biāo)題邏輯)完成產(chǎn)品上架操作,同步設(shè)置庫存、物流模板、售后保障等基礎(chǔ)信息,確保上架后可正常銷售;
- 上品后跟蹤產(chǎn)品數(shù)據(jù)(曝光量、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率),聯(lián)合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)優(yōu)化產(chǎn)品信息(如調(diào)整詳情頁重點(diǎn)、優(yōu)化搜索關(guān)鍵詞、匹配平臺(tái)流量入口),提升產(chǎn)品競爭力。
(四)供應(yīng)鏈對(duì)接與履約保障:打通產(chǎn)品落地鏈路
- 負(fù)責(zé)供應(yīng)商篩選與合作管理:調(diào)研評(píng)估供應(yīng)商資質(zhì)(產(chǎn)能、質(zhì)量、交貨周期、售后能力),建立供應(yīng)商資源庫,定期開展合作復(fù)盤(履約率、質(zhì)量合格率),維護(hù)長期穩(wěn)定的合作關(guān)系;
- 跟進(jìn)產(chǎn)品訂單全流程:根據(jù)店鋪銷售數(shù)據(jù)與庫存預(yù)警,制定備貨計(jì)劃,向供應(yīng)商下達(dá)采購訂單,跟蹤生產(chǎn)、發(fā)貨進(jìn)度,確保產(chǎn)品按時(shí)入庫,避免缺貨或庫存積壓;
- 處理供應(yīng)鏈突發(fā)問題:如供應(yīng)商交貨延遲、產(chǎn)品質(zhì)量投訴、物流異常等,聯(lián)動(dòng)客服、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)快速響應(yīng),制定解決方案(補(bǔ)貨、退換貨、協(xié)商賠償),保障用戶體驗(yàn)與店鋪口碑。
- 任職要求
(一)硬性要求
- 學(xué)歷:大專及以上學(xué)歷,電商、市場(chǎng)營銷、供應(yīng)鏈管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
- 經(jīng)驗(yàn):1-3 年電商產(chǎn)品經(jīng)理、選品專員或電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉至少 1 個(gè)主流電商平臺(tái)(如抖音電商、淘寶天貓)的產(chǎn)品運(yùn)營邏輯;
- 技能:
- 具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力,能使用 Excel、生意參謀、多多情報(bào)通等工具分析市場(chǎng)與產(chǎn)品數(shù)據(jù);
- 了解電商供應(yīng)鏈基本流程,能獨(dú)立對(duì)接供應(yīng)商,具備成本核算、價(jià)格談判的基礎(chǔ)能力;
- 熟悉電商平臺(tái)上架規(guī)則(如商品資質(zhì)要求、詳情頁規(guī)范),能獨(dú)立完成產(chǎn)品上架操作者優(yōu)先。
(二)軟性要求
- 市場(chǎng)敏感度強(qiáng):能快速捕捉電商行業(yè)趨勢(shì)、熱門產(chǎn)品方向,對(duì)用戶需求有精準(zhǔn)判斷;
- 溝通協(xié)調(diào)能力佳:可高效對(duì)接供應(yīng)商、設(shè)計(jì)、運(yùn)營、客服等跨部門 / 外部合作方,推動(dòng)工作落地;
- 責(zé)任心與抗壓性:能把控產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn),接受電商大促(618、雙 11)等節(jié)點(diǎn)的高強(qiáng)度工作;
- 細(xì)節(jié)把控力:對(duì)產(chǎn)品信息、成本數(shù)據(jù)、庫存數(shù)量等細(xì)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn),避免因信息誤差導(dǎo)致運(yùn)營問題。
四、崗位亮點(diǎn)
- 全鏈路操盤機(jī)會(huì):可獨(dú)立負(fù)責(zé)從 “選品 - 核價(jià) - 上品 - 供應(yīng)鏈” 的產(chǎn)品全流程,快速積累電商產(chǎn)品管理經(jīng)驗(yàn);
- 業(yè)務(wù)成長空間:伴隨電商業(yè)務(wù)擴(kuò)張,可參與新品類拓展、供應(yīng)鏈體系優(yōu)化,有機(jī)會(huì)向 “電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人” 方向晉升;
- 團(tuán)隊(duì)支持:跨部門協(xié)作順暢(設(shè)計(jì)、運(yùn)營、客服團(tuán)隊(duì)緊密配合),提供行業(yè)趨勢(shì)、供應(yīng)鏈資源等培訓(xùn)支持。