1、負(fù)責(zé)公司電商平臺網(wǎng)站的搭建與優(yōu)化,統(tǒng)籌網(wǎng)站架構(gòu)設(shè)計、支付接口及物流系統(tǒng)集成,確保用戶體驗(yàn)流暢性及安全性(如頁面加載速度優(yōu)化、移動端適配思路);
2、通過Google Analytics、Hotjar等工具監(jiān)控用戶行為路徑(跳出率、轉(zhuǎn)化率、停留時長),建立用戶畫像及商品動銷率模型,指導(dǎo)選品、庫存管理及營銷策略調(diào)整 ;
3、協(xié)同產(chǎn)品經(jīng)理及技術(shù)團(tuán)隊(duì),基于用戶反饋及A/B測試結(jié)果優(yōu)化頁面布局、購物流程及移動端適配,縮短用戶決策路徑(如結(jié)賬流程簡化、個性化推薦);
4、推動會員體系設(shè)計(積分/分層權(quán)益),通過Klaviyo/Mailchimp郵件營銷自動化提升客戶生命周期價值(LTV),并監(jiān)測NPS(凈推薦值)改善用戶體驗(yàn) 。
任職要求:
1、數(shù)據(jù)分析能力:熟練使用Google Analytics、Tableau等工具,具備統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ)及預(yù)測性分析經(jīng)驗(yàn)(如GMV預(yù)測、庫存周轉(zhuǎn)模型) 。
2、可視化能力:能獨(dú)立設(shè)計動態(tài)數(shù)據(jù)看板,熟悉數(shù)據(jù)倉庫設(shè)計及數(shù)據(jù)處理,具備回歸分析應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 。
3、行業(yè)經(jīng)驗(yàn):大專及以上學(xué)歷,2年以上獨(dú)立站運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),熟悉主流建站工具(Shopify/WooCommerce)。
4、有軟件行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),熟悉需求分析、用戶調(diào)研及敏捷開發(fā)流程,能快速理解技術(shù)邏輯并推動產(chǎn)品功能迭代者優(yōu)先。