職位描述
租賃管理物業(yè)管理運營管理長租公寓短租公寓
1.掌握公寓項目全面情況及涉公寓各項事務辦理流程，熱情禮貌，主動服務，按照標準服務流程，全力提升客戶滿意度。
2.熟悉公司管理制度，涉相關費用收費標準，了解公司其他部門工作職能，范圍;
3.熟悉園區(qū)設施設備，及樓宇外觀結構，單元戶數(shù)，入住率等樓宇綜合情況;
4.負責收集公寓住戶信息，對接社區(qū)網(wǎng)格專員，建立健全的客戶檔案;
5.負責準時向住戶派發(fā)各種費用催繳通知單，確保公司利益;
6.與住戶保持良好關系，定期回訪，維護好客戶關系及公司利益與信譽;
7.負責管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)相關人員處理;
8.負責區(qū)域各項安全工作巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時跟進處理；
9.受理傳達工作信息，及時處理住戶提出的投訴及服務需求；
10.負責擬定對住戶發(fā)出的溫馨提示，通知，通告等文件，有序張貼存檔；
11.協(xié)助組織公寓社區(qū)文化活動宣傳及開展工作.
工作地點
光明區(qū)深圳時代高科技產(chǎn)業(yè)園有限公司
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職位發(fā)布者
麥先生/hr
昨日活躍立即溝通
深圳時代高科技產(chǎn)業(yè)園有限公司時代高科是國內(nèi)領先的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園運營服務商。秉承“創(chuàng)新、共贏”的理念，懷抱“聚時代精英、與時代同行”的愿景，以“創(chuàng)新+孵化+投資”一體化的發(fā)展模式引領園區(qū)生物醫(yī)藥企業(yè)高速發(fā)展。通過國內(nèi)多個地區(qū)的生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園項目與產(chǎn)業(yè)鏈各方建立廣泛合作，建立完整的專業(yè)生物醫(yī)藥園區(qū)運營體系，持續(xù)集聚產(chǎn)業(yè)資源，高效地創(chuàng)造和發(fā)揮園區(qū)價值。核心團隊具有成功打造多個國家級生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園經(jīng)驗和豐富的生物醫(yī)藥風險投資經(jīng)驗，具備統(tǒng)籌整合政策資源優(yōu)勢和培育賦能企業(yè)的能力。時代高科自 2012年以來，成功運營、規(guī)劃設計近 10個生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)園區(qū)，運營管理總面積達 60萬平方米，規(guī)劃設計總面積近 200萬平方米。招商引資和服務近千家企業(yè)，服務生物醫(yī)藥專業(yè)人才 5000余名、千人計劃專家 50余名，培育國家高新技術企業(yè) 40余家，設立了首期 3億元人民幣的生物醫(yī)藥風險投資基金，運營模式和成果被中國科協(xié)、央視新聞等報道和推廣。
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