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工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)保險理賠車輛的用戶接待、定損、維修跟蹤和交車工作；
2、 負(fù)責(zé)理賠車輛的保險及維修資料的整理；
3、 負(fù)責(zé)向保險理賠車輛用戶提供維修、定損和保險方面的咨詢服務(wù)；
4、 完成部門制定的各項年度業(yè)務(wù)指標(biāo)及客戶滿意度指標(biāo)；
5、 協(xié)調(diào)保險公司相關(guān)人員的關(guān)系，配合財務(wù)部做好保險理賠臺帳的對帳工作；
6、 與備件部，車間主任及鈑噴技師等工作人員密切配合，做好事故車的零部件估價、維修、定貨等工作，確保維修車輛質(zhì)量和工期；
任職要求：
1、 具有一年以上汽車保險理賠工作經(jīng)驗，熟悉保險公司的理賠政策及流程；
2、 具有開拓車險市場和客戶關(guān)系處理的能力；
3、 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強。