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銀行電話客服

4000-8000元
  • 臨沂河?xùn)|區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人
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職位描述

電話客服全白班銀行咨詢服務(wù)
工作內(nèi)容：
1.接聽(tīng)客戶電話或在線咨詢，解答客戶問(wèn)題；
2.處理客戶投訴，提供及時(shí)有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關(guān)系，提升客戶滿意度；
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；
2.熟練掌握客戶服務(wù)技巧和應(yīng)對(duì)策略；
3.具備較強(qiáng)的解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力；
4.有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作時(shí)間：8:30-17:30，周末單休
社保：交五險(xiǎn)
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工作地點(diǎn)

山東省臨沂市河?xùn)|區(qū)九曲街道S342

職位發(fā)布者

劉夢(mèng)雪/人事經(jīng)理

立即溝通
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主營(yíng)金融科技類業(yè)務(wù)，合作單位有各大國(guó)有銀行以及各城商銀行，專業(yè)服務(wù)于消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、信貸、資產(chǎn)管理、科技系統(tǒng)等領(lǐng)域，是中國(guó)工商銀行山東省行的戰(zhàn)略合作伙伴。
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