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更新于 7月12日
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舉報(bào)

汽車銷售

8000-15000元
  • 天津西青區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

豪華品牌新車汽車4S店/經(jīng)銷商
參與營(yíng)銷推廣項(xiàng)目，積極與客戶接觸，提供專業(yè)咨詢，友好高效地獲取客戶信息
及時(shí)跟進(jìn)潛客信息和線索，完善客戶信息、分級(jí)和跟進(jìn)計(jì)劃
引導(dǎo)客戶完成線上注冊(cè)和預(yù)約試駕，邀約進(jìn)店
在AudiStudio端開(kāi)展客戶接待，結(jié)合客戶需求展示產(chǎn)品、解答客戶疑問(wèn)，必要時(shí)邀請(qǐng)產(chǎn)品專家協(xié)助
邀請(qǐng)客戶試乘試駕，了解客戶試駕需求，與體驗(yàn)專家對(duì)接，保障客戶優(yōu)異的試乘試駕體驗(yàn)
為客戶推薦購(gòu)車方案，必要時(shí)邀請(qǐng)交易專家、產(chǎn)品專家協(xié)助
為增/換購(gòu)客戶推薦置換業(yè)務(wù)，必要時(shí)邀請(qǐng)易手車專家協(xié)助
促進(jìn)轉(zhuǎn)化成交，協(xié)助客戶簽署購(gòu)車合同、支付定金，必要時(shí)邀請(qǐng)交易專家協(xié)助
跟進(jìn)客戶車輛物流進(jìn)展，協(xié)助客戶預(yù)約驗(yàn)車，提醒客戶規(guī)劃尾款和其他服務(wù)款項(xiàng)的資金
在交付專家協(xié)助下，為客戶提供交車、上牌、加裝等服務(wù)
向新購(gòu)車客戶推薦“上奧匯”（上汽奧迪車主俱樂(lè)部），協(xié)助客戶辦理入會(huì)、積分累積與兌換
按計(jì)劃回訪成交客戶、休眠客戶和戰(zhàn)敗客戶，跟進(jìn)了解滿意度和客戶需求
與售后專家對(duì)接，無(wú)縫銜接銷售-售后服務(wù)，為客戶提供全生命周期線上、線下服務(wù)
處理客戶投訴，制定并實(shí)施改進(jìn)措施

工作地點(diǎn)

天津西青區(qū)大寺鎮(zhèn)汽車園

職位發(fā)布者

洪女士/人事經(jīng)理

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