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崗位職責：
1、通過語音、在線、用戶留言等渠道，對用戶在使用微信、QQ等產品中遇到的問題進行指引和解答；
2、關注用戶體驗，通過與用戶有效溝通，洞察并發(fā)現(xiàn)用戶在服務和業(yè)務體驗中的問題，確?？蛻魸M意度，保障用戶權益；
3、傾聽用戶聲音，對產品優(yōu)化提出合理化建議，推動業(yè)務流程優(yōu)化，促進用戶的全鏈路體驗提升。
【非銷售，無外呼?。?！】
任職要求：
1、26屆畢業(yè)生，大專及以上學歷，有服務相關經驗優(yōu)先；
2、有良好的溝通能力，邏輯思維及同理心；
3、樂于接受挑戰(zhàn)，善于適應快速變化的環(huán)境；
4、具備一定的抗壓能力、適應輪班排休的工作安排。
晉升渠道：
職業(yè)發(fā)展雙通道??！
1、管理路線——班組長、主管……
2、專業(yè)路線——項目管理、服務策略專家、品牌策劃……
福利待遇：
1、150元/天，購買商業(yè)保險
2、其他福利：
交通補貼、餐飲補貼、全勤獎金
健康體檢、節(jié)日禮品、生日茶歇
工作地點：
合肥市高新區(qū)中安創(chuàng)谷一期A1棟