負(fù)責(zé)VIP客戶日常end-to-end IT技術(shù)支持
VIP會(huì)議支持,直播支持
負(fù)責(zé)辦公軟件的安裝、調(diào)試、更新、升級和故障處理,
負(fù)責(zé)桌面系統(tǒng)的安裝、維護(hù)和故障處理,保障系統(tǒng)的高效運(yùn)作
負(fù)責(zé)設(shè)備的正常運(yùn)行如:視頻會(huì)議、打印機(jī)、投影、監(jiān)控系統(tǒng)等
維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行,快速的處理故障
負(fù)責(zé)IT固定資產(chǎn)核查和全生命周期管理:
項(xiàng)目實(shí)施與項(xiàng)目管理,多業(yè)務(wù)單元之間溝通,多部門地區(qū)支持
遠(yuǎn)程虛擬服務(wù)平臺支持
5年以上桌面運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識,有一定的動(dòng)手操作能力,能對日常終端的故障進(jìn)行快速定位和排除。(具備為外籍VP提供支持服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)
熟練掌握Windows系統(tǒng)操作系統(tǒng)各種辦公軟件
具備良好的溝通和協(xié)作能力,工作積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng)注意細(xì)節(jié),認(rèn)真謹(jǐn)慎,執(zhí)行力強(qiáng)。
具有團(tuán)隊(duì)溝通能力及協(xié)作合作精神;勤奮好學(xué),有良好的文檔歸檔能力;良好抗壓能力、應(yīng)變能力、自我驅(qū)動(dòng)能力
熟練掌握英文溝通,英文讀寫(CET6 或 商務(wù)英語相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先考慮)
計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,??萍耙陨蠈W(xué)歷。