中国僵尸片,亚洲欧美国产另类视频,亚洲精品无码人妻无码,亚洲有码转帖,亚洲欧美精品伊人久久,97精品依人久久久

崗位職責(zé)：
1、存量客戶二次開發(fā)能力，客戶拜訪及回訪等客情關(guān)系維護(hù)；
2、有效參與公司各項經(jīng)濟目標(biāo)的研討，跟據(jù)公司目前及客戶要求做好客戶服務(wù)工作，保持公司在市場上的良好形象。配合其它部門為公司整體目標(biāo)做好工作；
3、部門團(tuán)隊建設(shè)與管理，負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊建設(shè)與管理工作，包括下屬選用、獎懲、績效考核、工作指導(dǎo)和培訓(xùn)工作等；
4、負(fù)責(zé)客服部員工培訓(xùn)體系的建立以及員工培訓(xùn)與成長工作的執(zhí)行與落實。讓員工在公司能夠得到有效的學(xué)習(xí)與成長；
5、負(fù)責(zé)參與新項目客戶的流程制度與培訓(xùn)，定期在內(nèi)部進(jìn)行客戶操作SOP的更新、培訓(xùn)與落地工作；
6、負(fù)責(zé)定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯總分析各項目業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況。包含客戶KPI、貨損、客戶滿意度等，并對于有問題的地方提出改進(jìn)建議；
7、客戶賬款核對與催繳工作，監(jiān)督、檢查各項目客戶方的對帳、結(jié)算工作及時完成，負(fù)責(zé)各項款項的及時回收工作；
8 、負(fù)責(zé)客服部各項規(guī)章制度制定與優(yōu)化工作；
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，45歲以下；
2、5年以上物流行業(yè)客服工作經(jīng)驗。2年以上物流行業(yè)客服團(tuán)隊管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉三方物流、國際貨代進(jìn)出口（機場港口提送國內(nèi)運輸）等客戶服務(wù)流程；
4、工作積極主動，能主動和客戶溝通，并帶著團(tuán)隊一起主動出擊；
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識，責(zé)任心強。