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更新于 7月29日

海運(yùn)客服操作

8000-12000元·13薪
  • 深圳龍華區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

北美區(qū)域水上運(yùn)輸TMSWCS美線
崗位職責(zé):
1.根據(jù)客戶委托書(shū),審核內(nèi)容后安排訂艙,放艙;
2.跟進(jìn)貨物裝柜,進(jìn)倉(cāng),安排出口報(bào)關(guān),提單補(bǔ)料與船公司對(duì)接等事宜(有操作過(guò)上海,張家港,大連口岸的優(yōu)先考慮);
3.在客戶貨物運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)異常情況時(shí),及時(shí)做好客戶溝通和安撫工作,并及時(shí)加以解決;
4.負(fù)責(zé)匯總每票物流業(yè)務(wù)相關(guān)文件資料,審核后歸檔備案;
5.做好客戶的貨物全程跟蹤并完成貨物在途情況,更新后通知客戶,確保貨物準(zhǔn)確安全送達(dá)目的地;
6.負(fù)責(zé)核對(duì)物流費(fèi)用,及時(shí)傳遞物流對(duì)賬單給財(cái)務(wù)部門(mén)并申請(qǐng)付款;
7.負(fù)責(zé)系統(tǒng)費(fèi)用錄入,應(yīng)收款核對(duì),出賬單,協(xié)助銷(xiāo)售催款等;
8.日常維護(hù)客戶,積極響應(yīng)客戶需求,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng);
10.為物流操作流程及系統(tǒng)的持續(xù)優(yōu)化改進(jìn)提出建議。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.2年以上國(guó)際物流工作經(jīng)驗(yàn),物流管理、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;具備物流操作等專業(yè)知識(shí);
3.熟悉物流行業(yè)相關(guān)工作;
4.熟練使用電腦和office辦公軟件;
5.具有良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力,較強(qiáng)的邏輯性思維及獨(dú)立工作能力;
6.工作認(rèn)真細(xì)致、主動(dòng)積極、有良好的職業(yè)操守;
7.有較強(qiáng)的工作責(zé)任心;
8.熱愛(ài)企業(yè)文化,有強(qiáng)烈的歸屬感、主人翁精神和團(tuán)隊(duì)精神以及客戶服務(wù)意識(shí)。
崗位福利:
1、基礎(chǔ)福利:五險(xiǎn)一金(社保一檔)
2、薪酬福利:年底雙薪、年終獎(jiǎng)、員工意外險(xiǎn)
3、節(jié)日福利:重大節(jié)日、國(guó)家傳統(tǒng)節(jié)日禮品、生日紅包
4、文化活動(dòng):不定期下午茶、季度生日會(huì)、年度旅游、不定期運(yùn)動(dòng)組織
5、員工培訓(xùn):包括入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、通用力培訓(xùn)
6、法定假期:帶薪年假,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)帶薪假期
7、工作時(shí)間:9:00-12:30 14:00-18:00 雙休

獎(jiǎng)金績(jī)效

年底雙薪

工作地點(diǎn)

深圳龍華區(qū)寶山時(shí)代大廈2610-2616

職位發(fā)布者

伍寶雯/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo深圳市易通科技物流有限公司
易通科技物流集團(tuán)創(chuàng)立于2012年,注冊(cè)資金2000萬(wàn)元,總部位于粵港澳大灣區(qū)核心城市--深圳,公司依托工程項(xiàng)目,在香港、大連、天津、青島、上海、無(wú)錫、寧波、廈門(mén)、中山等國(guó)內(nèi)主要口岸城市均設(shè)有分公司;為了完善全球網(wǎng)絡(luò)布局,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),公司在美國(guó)洛杉磯,新加坡,意大利米蘭均設(shè)有子公司(辦事處);為客戶提供海運(yùn)進(jìn)出口,空運(yùn)進(jìn)出口,大件運(yùn)輸?shù)任锪鞣?wù)。依靠強(qiáng)大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)以及倉(cāng)儲(chǔ)資源,公司自2016年開(kāi)始進(jìn)軍亞馬遜FBA電商物流,先后在上海、東莞、義烏、寧波設(shè)立倉(cāng)儲(chǔ)中心,并在美國(guó)、意大利設(shè)立海外分撥基地。目前FBA電商物流運(yùn)輸范圍涵蓋“美國(guó)、加拿大、歐洲全境“等多個(gè)國(guó)家,可為客戶提供美森快船、COSCO快船、長(zhǎng)榮定提、以星快船、空派、中歐鐵路運(yùn)輸、國(guó)際快遞等全方位的亞馬遜物流服務(wù)。自營(yíng)美西、美東海外倉(cāng),配備專業(yè)的華人操作團(tuán)隊(duì),致力于為T(mén)K、TEMU、EBAY、速賣(mài)通等平臺(tái)的賣(mài)家提供一件代發(fā)的卓越服務(wù)。我們承諾在24小時(shí)內(nèi)完成操作指令,確保48小時(shí)內(nèi)快遞即可提取派送。此外,我們還提供移倉(cāng)換標(biāo)、大貨中轉(zhuǎn)、退貨維修等一系列全面的庫(kù)內(nèi)操作服務(wù),致力于為您打造全方位的物流體驗(yàn),讓您的跨境交易更加順暢無(wú)憂。易通科技,引領(lǐng)全球。易通全體同仁將始終秉持創(chuàng)新、拼搏、共贏的企業(yè)精神,讓每一位客戶都能樂(lè)享快捷、安全的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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