崗位要求:
1.35周歲及以下,大專及以上學(xué)歷:
2.具有1年及以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗,有較好的服務(wù)意識、換位思考意識及協(xié)
能力,耐心細致,有親和力,善于溝通、責(zé)任心強;
3.具備良好的職業(yè)素養(yǎng),誠實守信、廉潔自律、認真負責(zé);
4.具有前臺、人事、二級財務(wù)等經(jīng)驗者優(yōu)先。
工作內(nèi)容:
1. 負責(zé)前臺接待及來訪收費工作;
2. 負表受理和分派處理投訴、報修、咨詢建議,跟蹤結(jié)果并進行回復(fù);
3.負責(zé)為客戶辦理入住、裝修、停車位等手續(xù),檔案資料管理;
4.負責(zé)服務(wù)中心的考勒管理、物料采購等行政人事和后勁工作;
5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。