工作內(nèi)容
1. 負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)交付工作和制定項(xiàng)目交付計(jì)劃書。準(zhǔn)備項(xiàng)目部署環(huán)境 (包括服務(wù)器資源、網(wǎng)絡(luò)等),向開發(fā)負(fù)責(zé)人索取項(xiàng)目安裝部署包,安裝部 署項(xiàng)目正式環(huán)境及測(cè)試環(huán)境并做好定時(shí)備份;系統(tǒng)及用戶辦公環(huán)境初始化配 置工作;掌握公司軟件交付服務(wù)技術(shù),可獨(dú)立完成軟件交付工作。
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目交付過程中,與客戶方進(jìn)行工作溝通與協(xié)調(diào),遇到軟件問題的記 錄與解決、用戶意見和建議的記錄,并上報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理。處理并解決用戶在軟 件使用過程中出現(xiàn)的問題。
3. 負(fù)責(zé)編寫項(xiàng)目交付過程中軟件安裝部署手冊(cè)、用戶使用手冊(cè)、培訓(xùn) PPT (文檔)。負(fù)責(zé)對(duì)用戶開展大課或面對(duì)面的培訓(xùn)工作。
4. 獲取開發(fā)提交的更新代碼及更新說明,獨(dú)自完成測(cè)試環(huán)境、正式環(huán)境的更 新及功能性驗(yàn)證工作。梳理系統(tǒng)更新確認(rèn)單提交項(xiàng)目經(jīng)理及客戶簽字確認(rèn)。
5. 完成上級(jí)交辦的其他工作
人員要求:
1. 所需學(xué)歷要求:統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷
2. 所需工作經(jīng)驗(yàn): 有2年及以上軟件交付從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3. 必備知識(shí)與技能: (1)精通所承擔(dān)項(xiàng)目涉及的業(yè)務(wù)知識(shí),了解相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)范; (2)精讀項(xiàng)目交付指南,清楚與其相關(guān)的項(xiàng)目各階段的主要工作、主要產(chǎn)出物; (3)清楚公司項(xiàng)目管理規(guī)范,熟練使用公司項(xiàng)目管理系統(tǒng)各功能; (4)熟練掌握各操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝、調(diào)試及常見問題排查和處理; (5)具備良好的溝通表達(dá)能力以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)能力 (6)精通各類項(xiàng)目軟件的使用,如 Axure、project、Linux 等;
薪資待遇:5000-5500這個(gè)區(qū)間 根據(jù)面試結(jié)果定薪資 早九晚六周末雙休,繳納五險(xiǎn)一金
工作地址:南京市鼓樓區(qū)草場(chǎng)門大街88號(hào)江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳