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更新于 7月16日

運(yùn)營(yíng)管理(工作地點(diǎn):湖北武漢)

8000-15000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招10人

職位描述

云計(jì)算/大數(shù)據(jù)
崗位職責(zé)

1、軟件需求調(diào)研

(1)與客戶或業(yè)務(wù)部門溝通,收集、分析業(yè)務(wù)需求,并輸出需求文檔。

(2)與開(kāi)發(fā)、測(cè)試、UI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)接,確保需求落地。

(3)參與測(cè)試用例評(píng)審,跟蹤需求變更,確保交付質(zhì)量。

2、小程序/大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理

(1)運(yùn)營(yíng)策略規(guī)劃與執(zhí)行:負(fù)責(zé)小程序/大數(shù)據(jù)平臺(tái)整體運(yùn)營(yíng)策略的制定與落地,結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶需求和產(chǎn)品定位,設(shè)定明確且可衡量的運(yùn)營(yíng)目標(biāo),如用戶增長(zhǎng)數(shù)量、活躍度提升比例、轉(zhuǎn)化率增長(zhǎng)幅度等,并制定詳細(xì)的階段性運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,確保目標(biāo)的達(dá)成。

(2)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)與分析:熟練運(yùn)用各類數(shù)據(jù)分析工具,如 Google Analytics、小程序后臺(tái)數(shù)據(jù)分析功能等,對(duì)小程序/大數(shù)據(jù)平臺(tái)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與深度分析。通過(guò)分析用戶行為數(shù)據(jù),包括用戶訪問(wèn)路徑、停留時(shí)間、頁(yè)面跳出率等,洞察用戶需求和行為習(xí)慣,為產(chǎn)品優(yōu)化、功能改進(jìn)、運(yùn)營(yíng)策略調(diào)整提供有力的數(shù)據(jù)支持。定期撰寫數(shù)據(jù)分析報(bào)告,總結(jié)運(yùn)營(yíng)效果,提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。

(3)用戶運(yùn)營(yíng)與增長(zhǎng):制定并執(zhí)行用戶拉新、留存、促活和轉(zhuǎn)化策略。通過(guò)多種渠道,如社交媒體推廣、線上線下活動(dòng)合作、搜索引擎優(yōu)化等,吸引新用戶使用小程序;設(shè)計(jì)并優(yōu)化用戶留存機(jī)制,如個(gè)性化推送、用戶激勵(lì)體系、會(huì)員制度等,提高用戶粘性和留存率;策劃并組織各類用戶互動(dòng)活動(dòng),如抽獎(jiǎng)、打卡、話題討論等,提升用戶活躍度和參與度;深入研究用戶轉(zhuǎn)化路徑,優(yōu)化小程序界面和購(gòu)物流程,提高轉(zhuǎn)化率。

(4)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)與策劃:負(fù)責(zé)小程序/大數(shù)據(jù)平臺(tái)的內(nèi)容策劃與創(chuàng)作,確保內(nèi)容豐富、優(yōu)質(zhì)且符合用戶需求和平臺(tái)定位。包括撰寫吸引人的產(chǎn)品介紹文案、活動(dòng)宣傳文案、新聞資訊等,制作精美的圖片、視頻等多媒體內(nèi)容,提升小程序的視覺(jué)吸引力和信息傳達(dá)效果。根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析,不斷優(yōu)化內(nèi)容策略,提高內(nèi)容的閱讀量、分享率和轉(zhuǎn)化率。

(5)活動(dòng)策劃與執(zhí)行:獨(dú)立策劃并執(zhí)行小程序的各類線上線下活動(dòng),如節(jié)日促銷活動(dòng)、新品發(fā)布活動(dòng)、用戶回饋活動(dòng)等。從活動(dòng)創(chuàng)意構(gòu)思、方案制定、資源協(xié)調(diào)、活動(dòng)執(zhí)行到效果評(píng)估,全程跟進(jìn),確?;顒?dòng)順利開(kāi)展,達(dá)到預(yù)期的活動(dòng)目標(biāo),提升小程序的知名度和品牌影響力。

(6)合作與溝通:與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,及時(shí)反饋用戶需求和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,推動(dòng)小程序的功能優(yōu)化和迭代升級(jí);與市場(chǎng)、銷售、設(shè)計(jì)等部門協(xié)同工作,共同完成公司的業(yè)務(wù)目標(biāo);建立并維護(hù)與合作伙伴的良好關(guān)系,拓展合作渠道,開(kāi)展合作項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)互利共贏。

五、任職要求

1、學(xué)歷與專業(yè)

本科及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、信息管理與信息系統(tǒng)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。

2、工作經(jīng)驗(yàn)

(1)具有3年及以上小程序或大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有成功的運(yùn)營(yíng)案例者優(yōu)先。熟悉運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則,對(duì)小程序或大數(shù)據(jù)平臺(tái)生態(tài)有深入的理解。

(2)有軟件需求調(diào)研經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

3、技能要求

(1)具備扎實(shí)的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練使用 Excel、SQL 等數(shù)據(jù)處理工具,以及專業(yè)的數(shù)據(jù)分析軟件,對(duì)數(shù)據(jù)敏感,善于從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出有效的解決方案。

(2)擁有出色的文案撰寫和創(chuàng)意能力,能夠根據(jù)不同的場(chǎng)景和目標(biāo)受眾,撰寫富有吸引力和感染力的文案。具備一定的圖片處理和視頻制作能力,熟悉常用的設(shè)計(jì)軟件,如 Photoshop、Illustrator、剪映等。

(3)熟悉各種線上推廣渠道和營(yíng)銷手段,如社交媒體推廣、搜索引擎優(yōu)化(SEO)、搜索引擎營(yíng)銷(SEM)、內(nèi)容營(yíng)銷、社群營(yíng)銷等,能夠制定有效的推廣策略并執(zhí)行。

(4)了解小程序開(kāi)發(fā)的基本原理和流程,熟悉前端技術(shù),如 JavaScript、HTML、CSS 等,能夠與技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

(5)熟練使用辦公軟件,如 Word、Excel、PowerPoint 等,具備良好的文檔撰寫和匯報(bào)能力。

4、能力素質(zhì)

(1)具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新意識(shí),能夠快速適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)需求,不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能,提出創(chuàng)新的運(yùn)營(yíng)思路和方法。

(2)擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能引導(dǎo)客戶需求,具有較強(qiáng)的市場(chǎng)需求洞察力。

(3)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,能夠承受較大的工作壓力,對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。

(4)具備較強(qiáng)的問(wèn)題解決能力和應(yīng)變能力,在面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題和突發(fā)情況時(shí),能夠迅速做出判斷并采取有效的解決措施。

(5)邏輯思維強(qiáng),能獨(dú)立分析復(fù)雜業(yè)務(wù)場(chǎng)景。

5、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)

有高校、商圈、物業(yè)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

工作地點(diǎn)

武漢江漢區(qū)中國(guó)郵政郵快驛站郵樂(lè)購(gòu)(江漢路步行街店)

職位發(fā)布者

付玲霞/經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo山西易聯(lián)通達(dá)物流科技發(fā)展有限公司
我公司是深圳市易聯(lián)通達(dá)物流科技發(fā)展有限公司山西分公司,成立于2021年。我公司是一家以研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售智能物流分揀系統(tǒng)的高新科技創(chuàng)新公司。公司擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的電氣和軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì),自主開(kāi)發(fā)了交叉帶智能分揀控制系統(tǒng),目前已在全國(guó)各地有眾多成功的項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),得到物流客戶的一致認(rèn)可。易聯(lián)通達(dá)產(chǎn)品包括有機(jī)械設(shè)備部分的環(huán)形交叉帶、直線交叉帶、自動(dòng)掃碼設(shè)備、擺輪機(jī)、推板機(jī)等,成熟的電控分揀控制系統(tǒng)則是軟件,可中樞控制以上機(jī)械產(chǎn)品,做到整體控制、精準(zhǔn)上下件和高效分揀。易聯(lián)通達(dá)致力于幫助企業(yè)降低成本、提高效率,為物流行業(yè)客戶提供優(yōu)質(zhì)的智能郵件分揀解決方案。
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